問(wèn)：kucool.me我買的這個(gè)域名，我解析了不能用，服務(wù)器上出現(xiàn)重復(fù)解析，應(yīng)該是之前賣家也解析或者是什么原因，我要急用，處理一下,在你們網(wǎng)站買域名不能用
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，檢查解析沒(méi)有問(wèn)題，如果有異常請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，非常抱歉，目前測(cè)試資料可正常上傳，請(qǐng)重新掃碼上傳試試（如多次無(wú)法上傳，建議可更換為其他手機(jī)上傳試試）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前一個(gè)月有遇到打不開網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)提交了工單說(shuō)是wordpress的插件問(wèn)題。后面已經(jīng)全部刪除所有插件。此網(wǎng)站客戶只是單純上傳圖片做圖庫(kù)而已。沒(méi)其他用途。最近發(fā)現(xiàn)打開一直是這樣的提示。請(qǐng)問(wèn)具體什么問(wèn)題？
答：您好，上傳測(cè)試文件訪問(wèn)正常,用戶的index.php程序訪問(wèn)提示502,請(qǐng)您檢查下程序,主機(jī)環(huán)境并無(wú)異常,通過(guò)php模式切換php版本后可以打開后臺(tái)登錄界面,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，我變更企業(yè)主體信息未通過(guò)，其中有一個(gè)域名 duxiehao.com 我已經(jīng)取消接入了，在哪里可以注銷這個(gè)域名的備案號(hào)呢？謝謝！
答：您好，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1，資料暫未提交是因：近期同類型個(gè)人備案增多，為避免被管局判斷為風(fēng)控異常備案，資料會(huì)按客戶提交先后順序逐步提交至管局審核，提交進(jìn)度相對(duì)較慢些，請(qǐng)耐心等待；
2，資料已記錄并會(huì)反饋至提交人員，協(xié)助您盡量?jī)?yōu)先核驗(yàn)提交，請(qǐng)注意關(guān)注備案狀態(tài)配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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