問：您好，域名已經實名認證，并且有域名注冊證書，為什么備案退回原因會是缺少注冊人證件號碼？
,域名已經實名認證，并且有域名注冊證書，為什么備案退回顯示缺少證件號碼？
答：您好，非常抱歉，已反饋并重新為您提交，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jgw-art.com 客戶已經注冊了西部數(shù)碼的賬號，要怎么轉過去給他自己管理？
答：您好，
域名轉出按照截圖步驟操作即可轉移到我司其他賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：界面好像不一樣
答：您好，
請按照截圖一方式選擇,并不是在域名管理里選擇轉出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，幫您添加了偽靜態(tài)規(guī)則支持，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是我勾選的這2個導致的呀？
答：您好，是的，這個是開啟頁面?zhèn)戊o態(tài)，需要上傳偽靜態(tài)規(guī)則文件web.config到www才支持訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個里面客戶填寫資料，需要怎么樣才能提交到我們的數(shù)據(jù)庫中去？
答：您好,
問：您好，法人是臺灣人，請問提交法人身份證證件的時候可以使用臺胞證嗎？
答：您好，1，法人證件可以使用臺胞證備案，但網站負責人需使用為身份證；
2，如確實無法提供法人信息，可以將法人信息填寫為網站負責人信息，并授權網站負責人辦理，授權書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.cqzhouqi.com/index.html 網站是使用織夢的程序 但是訪問網站是 域名后綴有帶 index.html 需要去掉 已經把index.html 設置為主頁 但是并沒有效果 幫忙看看 麻煩了
答：您好，
問：www.xxizj.com網站有違規(guī)信息，已經清除，請核查。
答：您好，已經為您通過 ，建議您及時檢查您的站點信息，聯(lián)系程序商協(xié)助您處理 修復程序漏洞 避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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