問：服務(wù)器本地連接不上，web頁面可以管理,服務(wù)器我本地連接不上
答：您好，
問：xlhlpx.com 網(wǎng)站一會(huì)打開一會(huì)打不開 麻煩處理一下
答：您好，非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前一直正常，啥都沒修改過，今天要備份的時(shí)候ftp先提示“連接建立，等待歡迎消息”，過一陣顯示“20秒后無活動(dòng)，連接超時(shí)”。軟件是filezilla
答：您好， 請?zhí)峁ゝtp 賬戶密碼我司協(xié)助測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我百度后將filezilla加密模式改為只使用普通FTP后可以使用了。我現(xiàn)在備份時(shí)間緊，能不能給我服務(wù)器寬限3天呀
答：您好，建議通過服務(wù)器管理–管理–配置管理–臨時(shí)增加服務(wù)器帶寬，這樣下載速度更快 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：中午換了一個(gè)宿主，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法打開，主機(jī)有幾十個(gè)網(wǎng)站
問：www.jingshuilvliao.comwww.hnzzxhb.comwww.cwjxgs.comwww.scsclcl.com等等所有都打不開，麻煩了
答：您好
問：感謝，這個(gè)服務(wù)自己啟動(dòng)沒有成功
答：您好
不客氣,針對之前的工單看服務(wù)器內(nèi)存嚴(yán)重不足,建議升級到8G內(nèi)存觀察使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：discuz的插件不能安裝
答：您好，
問：安裝差價(jià)就一直在這里卡著了 所有插件都不能安裝
答：您好，
請反饋一下后臺(tái)賬號(hào)和密碼, 我們需要進(jìn)一步測試并檢查插件地址解析及網(wǎng)絡(luò)通信等; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我解決了 解決了 PHP版本問題 抱歉了
答：您好，
問：
答：您好，
已電話聯(lián)系過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：denuoo 這是香港的主機(jī)，是20G的，帶一個(gè)子目錄，客戶用子目錄又建了個(gè)網(wǎng)站，因?yàn)閐enuoo只有一個(gè)數(shù)據(jù)庫帳戶，所以客戶又買了個(gè)100M的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫名稱是：denuobuy，機(jī)房在內(nèi)地，因?yàn)槭窍愀鄣闹鳈C(jī)，網(wǎng)站調(diào)用 內(nèi)地的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)致網(wǎng)站加載速度慢，你們有沒有香港的數(shù)據(jù)庫賣的？或有沒有其他的方法可以解決這個(gè)問題。
答：您好，
香港主機(jī)為cdn架構(gòu),數(shù)據(jù)中心實(shí)際是國內(nèi)的,查看該主機(jī)所在數(shù)據(jù)中心和新購的denuobuy 數(shù)據(jù)庫為同一線路,連接原則上沒有影響,實(shí)際測試子站訪問速度也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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