問(wèn)：您好，這個(gè)域名是我在阿里云上注冊(cè)的，怎么就沒(méi)有通過(guò)國(guó)家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè),域名為czbh56.com,域名沒(méi)有通過(guò)國(guó)家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)
答：您好，
查看您的域名是10.28才注冊(cè)的 ，此可能是您的域名注冊(cè)商未將您的域名wenmingshanxi.com實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)中或是上報(bào)后未生效，建議請(qǐng)與您的域名注冊(cè)商核實(shí)是否已經(jīng)將您的域名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效了，可等待生效后再重新提交備案申請(qǐng)（如是剛注冊(cè)的域名一般建議請(qǐng)至少3天后再提交備案申請(qǐng)）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我公司網(wǎng)站原先使用貴司主機(jī)，由于人員變動(dòng)，我公司已無(wú)法獲知具體使用期限，能否幫忙查詢下。謝謝
答：您好，，該解析地址不在我司，請(qǐng)您先核實(shí)一下使用的我司什么產(chǎn)品
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：用戶希望網(wǎng)站有人訪問(wèn)時(shí),手機(jī)上會(huì)自動(dòng)有提示是云建站的生手機(jī)APP功能嗎請(qǐng)把相關(guān)資料及教程發(fā)來(lái)吧最好可以測(cè)試的
謝謝
問(wèn)：剛剛打過(guò)電話到你們技術(shù)部的哦
答：您好，抱歉，目前云建站沒(méi)有那個(gè)功能噢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你們?cè)平ㄕ疚矣浀糜械陌?，可以生成放到手機(jī)桌面上的
答：您好，目前有一個(gè)生成手機(jī)APP的功能，您可以訪問(wèn)這個(gè)鏈接：http://help.yjz.top/?aclid=578 查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站超標(biāo)不知道怎么清理，請(qǐng)工程人員將網(wǎng)站先做好備份，后償試幫我清理一下 謝謝
答：您好，查看是表最大，我司可以為您清理但不對(duì)此承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，如需要請(qǐng)?jiān)诖舜_認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 幫我清理一下
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：發(fā)出郵件可以撤回嗎？
答：您好，本域，或者對(duì)方郵局服務(wù)器也使用我司郵局服務(wù)器可以，其他的不可以。
問(wèn)：我想撤回一封郵件，怎么聯(lián)系你呢
答：您好，1、前提條件是同一個(gè)域內(nèi)的郵件，比如 發(fā)送給，可以撤回，或者對(duì)方郵箱也是我司的服務(wù)器，否則無(wú)法撤回。
問(wèn)：我這里沒(méi)有撤回這個(gè)選項(xiàng)?。?/p>
答：您好， 已發(fā)送里面，點(diǎn)開(kāi)郵件，可以看見(jiàn)撤回。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
