問：您好，藝先鋒學(xué)校的證書已經(jīng)辦理延期，但是由于教育局審核以及教育局網(wǎng)站故障，已經(jīng)多次和教育局溝通，無法加速處理，需要到2月底，才能夠取得證件，只能等待。申請延時提交證件是否可以,證件過期，新的證件在辦理中
答：您好，
問：網(wǎng)站被攻擊www.yanchenghotel.com，打不開
答：您好，
已解除阻斷，不過首次訪問網(wǎng)站仍然會跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站，請聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)檢查公共文件、js清理掛馬。
如需我司協(xié)助清理掛馬，請另提交對應(yīng)工單【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問我這個公司的營業(yè)執(zhí)照，提交網(wǎng)站icp備案，需要準(zhǔn)備哪些資料
答：您好，
1.該單位備案需提供的證件有：單位的營業(yè)執(zhí)照、法人證件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時需提供授權(quán)書、法人手持營業(yè)執(zhí)照拍攝照片；
2.請核實單位是否涉及：《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》 中關(guān)于“校外培訓(xùn)”的業(yè)務(wù)；若涉及，需要提供“校外培訓(xùn)”類前置審批文件；若不涉及，需要咨詢所在地教育部門，并在網(wǎng)站簡介出注明咨詢時間、情況、電話（x月x日，用戶與xx教育廳已確認(rèn)（聯(lián)系方式：xxx），企業(yè)經(jīng)營范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容；）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您補充上傳至附件材料接口備查，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掛載 3:53:0 快照失敗，究竟是什么原因，我就2次掛載，兩次都不成功，能否幫忙找找原因？
答：您好，我們測試取消掛載后重新掛載可以成功，已掛載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是什么問題導(dǎo)致的呢
答：您好，取消掛載后 重新掛載就好了，并沒有進行其它操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
qdyejia.net新域名咋會有cc攻擊呢？進虛擬主機管理界面的cc防護看了一下啥都沒有啊，為什么網(wǎng)站那會打不開
答：您好，我們測試訪問正常、請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
