問:您好,,備案成功為什么網(wǎng)站還是無法訪問
答:您好,核實域名還未添加白名單,請在服務(wù)器管理中添加白名單;若設(shè)置后無法訪問,請在服務(wù)器管理賬戶下提交技術(shù)類工單,授權(quán)技術(shù)專員進一步核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,
問:您好,已經(jīng)加上 還是無法訪問
答:您好,服務(wù)器的80端口不通,故無法訪問,需要登錄服務(wù)器對web服務(wù)進一步核實調(diào)整,請用服務(wù)器業(yè)務(wù)所屬帳號提交正確的服務(wù)器工單 :【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,并授權(quán)正確的服務(wù)器
問:你好,上周未jwpunch.com這個網(wǎng)站突然打不開了,今天到系統(tǒng)管理里一看竟然找不到相對應(yīng)的虛擬主機。問了一下在線客服,客服說是有可能是過了續(xù)費期,被刪除了。讓我提交工單,請求回復(fù)協(xié)助。麻煩你給看看是怎么回事。jwpunch.com 解析域名指向 jwpunch.gotoip1.com
答:您好,
經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標準收費880元,加主機一年續(xù)費價格:110元,一共990元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請看圖 嚶嚶嚶
答:您好,您反饋截圖無法查看,請問那個IP遠程有異常,并提供遠程登錄密碼,以便于進一步排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1: dadf86pm 還是這個嘛 剛才問過的 截圖就是在登入后斷掉 然后就登不上了
問:親 你們那邊是不是出問題了 我這邊遠程全部斷了
問:
問:拜托能不能先修復(fù)下這個
答:您好,不知道您做過什么操作導(dǎo)致網(wǎng)卡丟失,已經(jīng)修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:咦 還是沒有登上耶
答:您好,請問您做過什么操作?網(wǎng)卡再次掉了,關(guān)機開機一次網(wǎng)絡(luò)就恢復(fù)正常,也可以連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我啥都沒做 就正常登入 不是我的問題叭
答:您好,這邊重啟了服務(wù)器,請再觀察核實,如圖:
問:我真的就正常登入。。。
問:不然你加我qq下 遠程看看吧
問: 這是我的企業(yè)qq
答:您好,這邊再次核實到服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)卡配置失效了,請核實并提供下您當時買了服務(wù)器后,是否在服務(wù)器內(nèi)安裝過防護或者優(yōu)化軟件對系統(tǒng)進行過優(yōu)化??
建議將重要數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到D盤,然后保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng),重裝后重新初始化系統(tǒng)組件,請核實
問:?。坎皇呛芏?那我換臺電腦可不可以
問:我在服務(wù)器內(nèi)只下載了火狐瀏覽器 現(xiàn)在我登不上去怎么重裝系統(tǒng)呀?
問:麻煩您說得詳細點??今天早上這個問題可以解決嗎??
答:您好,已經(jīng)QQ遠程指導(dǎo)操作,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!