問：,安裝SSL證書服務 提示缺少文件 請幫忙處理
答：您好，請下載解壓http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 出現(xiàn)該提示時,修改為解壓后的目錄安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，是安裝ssl證書
答：您好，請參照https://www.jb51.net/softs/118110.html 下載組件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgva.org解析未生效。請查看
答：您好，經(jīng)核實;
問：測試不帶www的域名可以訪問，帶www的域名轉(zhuǎn)發(fā)未生效，請盡快核實?。。?！
答：您好，請清空瀏覽器緩存后再測試看看，當前我司查看對應域名轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP：127.0.0.1
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前查看您對應服務器還在重裝隊列中，請耐心等待一下，您可以20-30分鐘后再看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能加急下，我還了金牌服務的
問：已經(jīng)好了
問：顯示安裝完畢，服務器上不去
問：好像已經(jīng)好了
答：您好，是的，當前查看服務器已經(jīng)重裝系統(tǒng)完成，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站提示有問題，但不出來，幫忙看看js-giant.com
答：您好， ，請盡量詳細說明問題 ，可以截圖說明一下 ，
我司測試網(wǎng)站訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
網(wǎng)站被掛馬了，這種是針對蜘蛛抓取進行的掛馬，直接訪問正常，搜索引擎蜘蛛抓取會抓取到掛馬頁面
2.請聯(lián)系程序商協(xié)助排查清理代碼，修復程序方面漏洞。我司非專業(yè)程序商，若確實需我司協(xié)助清理，只有能力清理掛馬，無法修復程序方面漏洞，不保證處理后不再次出現(xiàn)異常。
3.若需我司協(xié)助清理屬于收費項目，請重新提交工單選擇：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙處理一下 掛馬吧 這個網(wǎng)站才上線就這樣，不應該吧
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，若確實需要協(xié)助，請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
