問：您好，,為何網(wǎng)站備案還沒有備案成功呢
答：您好，近期江蘇管局審核時(shí)間一般需要15-20個(gè)工作日，查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)管局的，江蘇管局目前已審核到上報(bào)的備案申請(qǐng)，預(yù)計(jì)下周內(nèi)可以審核下來；審核通過時(shí)，管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和郵箱的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1非法信息已處理請(qǐng)解封
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷,請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，域名備案的核驗(yàn)照片是什么？
答：您好，核驗(yàn)照片是從網(wǎng)站負(fù)責(zé)人錄制的人像核驗(yàn)視頻中選擇生成的（如圖），您可使用手機(jī)微信/APP掃描核驗(yàn)二維碼，進(jìn)入備案小程序，根據(jù)提示拍攝身份證和錄制人像核驗(yàn)視頻上傳提交；
電子化核驗(yàn)流程請(qǐng)參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：iebcexpo.com郵箱不能正常使用。如何解決
答：您好，
核實(shí)解析異常，請(qǐng)參考https://mail.west.cn/help/detail?id=4 添加解析后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩給我撤銷新增網(wǎng)站的申請(qǐng)，另外問一下，需要怎么提交變更正確信息至管局？
答：您好，
1.已撤銷新增網(wǎng)站；
2.查看營業(yè)執(zhí)照證件地址有變更，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改地址；若其他信息有變動(dòng)，請(qǐng)一并修改后提交變更申請(qǐng)；
修改完畢后在：備案信息 頁面底部“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交；我司初審后上報(bào)管局申請(qǐng)變更；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站打不開，麻煩看一下
答：您好，抱歉，已調(diào)整了 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)備案還能撤下來，我修改下資料不
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)已經(jīng)上報(bào)管局，無法直接撤回，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)還未完成工信部短信核驗(yàn)，建議您暫時(shí)不要提交短信核驗(yàn)，超過24小時(shí) 11:39之前）未完成核驗(yàn)，備案申請(qǐng)會(huì)被管局系統(tǒng)自動(dòng)拒絕退回，待顯示退回后，您再操作修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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