問(wèn):上傳到空間上的網(wǎng)站程序,經(jīng)常性的退出登錄,可能幾分鐘退出;我們這個(gè)程序放在其他空間或服務(wù)器上也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,也有放過(guò)你們其他的空間上,也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)。麻煩你們看看,是你們空間哪里造成的問(wèn)題,網(wǎng)站程序經(jīng)常性退出登錄,很頻繁
答:您好,我司為您重新調(diào)整了.net環(huán)境,請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,如還是有退出的情況,可以提供具體測(cè)試方法,以便我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器設(shè)置了權(quán)限不能上傳文件,修改文件.請(qǐng)幫忙處理一下
答:您好,
我們可以扣除一次金牌服務(wù)幫您核實(shí)下情況,不過(guò)您服務(wù)器上站點(diǎn)較多。
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w無(wú)法上傳文件的站點(diǎn),我們測(cè)試核實(shí)看看ftp是否能夠正常連接并上傳。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我之前是花了880元設(shè)置 服務(wù)器安全后就這樣了。設(shè)置了權(quán)限我就莫法操作就安全了
答:您好,
問(wèn):手機(jī)訪問(wèn)服務(wù)器上網(wǎng)站打開(kāi)無(wú)法加載完畢,緩存加載時(shí)間需要15秒左右。嚴(yán)重影響體驗(yàn),請(qǐng)幫看下,謝謝。http://gsl.fengjie.org/brand2 電腦訪問(wèn)又沒(méi)問(wèn)題,很快就加載出來(lái)了, 但是手機(jī)訪問(wèn)就加載很慢。
答:您好:
截圖無(wú)法查看您的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)類型,請(qǐng)告知具體網(wǎng)絡(luò)類型,可嘗試更換不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):手機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)為wifi,分別測(cè)試了4G網(wǎng)絡(luò)中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)都沒(méi)什么改變。電腦使用的是中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò),訪問(wèn)沒(méi)問(wèn)題。
答:您好:
我司使用電信、移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試打開(kāi)速度在2秒左右以內(nèi),您可以用手機(jī)訪問(wèn)http://www.nchenghui.com/ 試一下,并反饋測(cè)試結(jié)果,以便我司分析處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我用手機(jī)打開(kāi)你們提供的這個(gè)網(wǎng)址是沒(méi)問(wèn)題的,加載在3-4秒左右。打開(kāi)我們的那個(gè)網(wǎng)址http://gsl.fengjie.org/brand2 加載成上圖1在5秒左右,但是圖1是非正常顯示,顯示圖1后到圖2正常顯示需要15秒左右。我用電腦微信訪問(wèn)http://gsl.fengjie.org/brand2 速度是非常快的,直接就顯示圖2了。
答:您好:
問(wèn):我用微信開(kāi)發(fā)者工具打開(kāi)網(wǎng)址,訪問(wèn)也是正常的,只有在手機(jī)端的訪問(wèn)下才非常慢,頁(yè)面加載需要很長(zhǎng)時(shí)間才正常。
答:您好:
您可以在手機(jī)上安裝Ping命令工具,然后Ping網(wǎng)站域名并反饋截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 手機(jī)ping域名 wifi 和4G狀態(tài)都是請(qǐng)求超時(shí)
答:您好:
1、請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器是否有做禁ping設(shè)置
2、可嘗試將域名解析我司別名地址,然后開(kāi)關(guān)百度云加速一次試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):對(duì)域名 重新進(jìn)行了別名解析,也關(guān)閉了百度云加速。我們這邊測(cè)試了很多手機(jī)。手機(jī)訪問(wèn)站點(diǎn)依舊不正常,但是電腦訪問(wèn)是沒(méi)問(wèn)題的。麻煩在忙看下什么原因。電腦訪問(wèn)正??隙ㄅ懦顺绦虻膯?wèn)題!http://gsl.fengjie.org/brand2
答:您好,
應(yīng)該是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題,我們手機(jī)端測(cè)試地址:http://gsl.fengjie.org/brand2,附圖:,是可以正常打開(kāi)的。檢查到您百度云加速已關(guān)閉,可開(kāi)啟百度云加速,等待20-30分鐘,再次測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你截圖的打開(kāi)頁(yè)面是不正常的,網(wǎng)頁(yè)未加載完畢的頁(yè)面。加載完畢的頁(yè)面應(yīng)該是 我第一個(gè)提問(wèn)的圖2你可以看看。頁(yè)面是可以打開(kāi),但是不正常的,我用電腦微信打開(kāi)都可以,手機(jī)端無(wú)論什么網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)頁(yè)面都無(wú)法加載完畢。
答:您好,
1、我們多次為您測(cè)試均是正常的,不排除您的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)存問(wèn)題,請(qǐng)您開(kāi)啟百度云加速,晚點(diǎn)再多次測(cè)試一下。
附圖:。
2、同時(shí)此工單已太長(zhǎng),并不利于問(wèn)題解決,會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)鎖定,若還需協(xié)助,請(qǐng)您重新提交一個(gè)工單,我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!