問：云服務(wù)器能否更換為香港的？  原來的域名備案號(hào)掉了
,云服務(wù)器能否更換為香港的？

答：您好，可通過服務(wù)器管理-升級(jí)頁面，更換為香港機(jī)房，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：1. 強(qiáng)制自己的電腦解析到當(dāng)前虛擬主機(jī)；
http://5dwenku.com/第2步，訪問出錯(cuò)。
用戶原來的網(wǎng)站用的是糖果主機(jī)，原站運(yùn)行正常。我?guī)退峒疫^來后，做好了數(shù)據(jù)連接，但是訪問時(shí)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，麻煩看下什么情況？請(qǐng)幫忙解決，謝謝！

答：您好，.htaccess是您源主機(jī)的配置,帶過來了導(dǎo)致異常,已經(jīng)注釋到這行, 已經(jīng)正常, 請(qǐng)將域名解析到我司主機(jī)訪問即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：賬戶認(rèn)證搞錯(cuò)了 怎么取消

答：您好，查看您當(dāng)前賬號(hào)普通實(shí)名已通過，若是所有者不正確，可以在賬號(hào)管理——修改資料中修改聯(lián)系人，然后重新完成實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您的服務(wù)器服務(wù)器(127.0.0.1)受到DDOS攻擊，已被系統(tǒng)自動(dòng)阻斷
收到郵件，如何恢復(fù)？

答：您好，我司查看您的服務(wù)器被ddos流量攻擊，機(jī)房封停8小時(shí)，建議您將服務(wù)器升級(jí)國內(nèi)高防服務(wù)器，可以有效防御ddos流量攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在升級(jí)，就可以恢復(fù)正常訪問？

答：您好，您升級(jí)到高防機(jī)房,服務(wù)器ip就會(huì)變成高防機(jī)房的新ip,自然是可以立即恢復(fù)訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：經(jīng)常會(huì)收到異地登錄提醒，不過不太不準(zhǔn)確

答：您好，這個(gè)通知是沒問題的,您需要核實(shí)下您是否在第三方郵箱設(shè)置過代收之類的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我已經(jīng)將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人由法人變更為年輕一些的,為什么還說年齡大呢?需要在哪里修改?

答：您好，1，賬戶下您已修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，但未點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,
故系統(tǒng)中顯示的退回原因仍舊為上次的退回原因；
          2，此次已為您重新提交至接入商審核階段，
并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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