問(wèn)：上傳的是無(wú)名稱版的委托書，提示委托書商標(biāo)注冊(cè)需打鉤，商標(biāo)名稱需填寫,上傳的是無(wú)名稱版的委托書，提示委托書商標(biāo)注冊(cè)需打鉤，商標(biāo)名稱需填寫

答：您好，沒(méi)有明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。

問(wèn)：之前一直都是上傳無(wú)名稱版的委托書，這次申請(qǐng)?zhí)峤簧先ヒ院笸嘶貋?lái)了，退貨原因是：委托書商標(biāo)注冊(cè)需打鉤，商標(biāo)名稱需填寫 以后不能上傳無(wú)名稱版的委托書了嗎？

答：您好，是的，不審核訂單，我司不代為處理委托書內(nèi)容，請(qǐng)自行完成。

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.非常抱歉，查看您的備案已經(jīng)在管局審核中了，無(wú)法申請(qǐng)退回；
2.如是號(hào)碼無(wú)誤，無(wú)法完成短信核驗(yàn)，備案資料預(yù)計(jì)會(huì)在明天中午12：30左右被系統(tǒng)自動(dòng)退回，待退回后再操作修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：虛擬主機(jī)，可以重置么原來(lái)使用過(guò)的虛擬主機(jī)，準(zhǔn)備全部重置之后搭建。但發(fā)現(xiàn)仍然有較多的數(shù)據(jù)量在虛擬主機(jī)中

答：您好，您可以直接清空數(shù)據(jù)即可，可參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716。注意重要數(shù)據(jù)的本地備份。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：依法操作后，主機(jī)已經(jīng)使用的空間好像并沒(méi)有縮小

答：您好，控制面板《刷新》即可，已經(jīng)清空了，請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.如是新域名現(xiàn)要使用我司空間，請(qǐng)根據(jù)：首頁(yè)–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，填寫信息提交；
2.待信息填寫好后，請(qǐng)?jiān)俅喂温?lián)系，為您調(diào)整法人證件類型為：護(hù)照 后，再掃碼上傳備案圖片資料 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，經(jīng)核實(shí)，pz028.com 該域名曾使用域名的持有人，備案信息有違規(guī)的情況，有攔截黑名單中。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名狀態(tài)HOLD,  elcxy.com, 請(qǐng)幫忙恢復(fù)正常

答：您好，域名已解除hold，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
進(jìn)入虛擬主機(jī)管理提示要實(shí)名認(rèn)證，但提交身份證又出錯(cuò)

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系qq 協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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