問：公司更名，希望把網(wǎng)站的資料更新成新的公司，并把用戶名由\”hedinasi\”變更為\”hedisi\”,企業(yè)名稱變更，資料和用戶名變更
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：szsshssyyxgs.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，網(wǎng)絡(luò)非?？?，是被攻擊了嗎 還是什么原因
答：您好，查看帶寬一直是跑滿超標(biāo)的狀態(tài)所以網(wǎng)絡(luò)較卡。
抓包來看是http://www.saoma.info網(wǎng)站訪問量較大，您的網(wǎng)站最近是在做活動(dòng)嗎，建議臨時(shí)增加帶寬可以按天增加的，建議增加5-10M帶寬,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：只是帶寬跑滿，服務(wù)器沒有被攻擊是吧？
答：您好，是的目前就帶寬較高內(nèi)存占用較高 CPU負(fù)載是正常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：recolighting.com ftp上傳，有幾個(gè)文件上傳不了
答：您好，我們測試ftp 可以正常上傳文件，請(qǐng)您重新連接ftp 再上傳測試一下。
若還是不行，可以考慮打包上傳 然后通過文件管理解壓。或若只是幾個(gè)小文件，也可以通過文件管理器直接上傳試試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在就可以上傳了，剛才無法上傳是什么問題？
答：您好，剛剛重置了文件權(quán)限。當(dāng)前若正常了，還請(qǐng)?jiān)儆^察。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：ping.gs，續(xù)費(fèi)年限：5年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，此后綴域名最大擁有年限是5年，當(dāng)前域名到期時(shí)間： ；您最多只能再續(xù)費(fèi)3年，建議您操作續(xù)費(fèi)3年，若還是失敗，請(qǐng)工單反饋授權(quán)我司為您操作續(xù)費(fèi)年 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云峰A 1G虛機(jī)價(jià)格上面顯示388用5年，怎么最后結(jié)算的時(shí)候不是這個(gè)價(jià)格？
答：您好，核實(shí)這是針對(duì)于新用戶。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
