問:新域名在另人那里備案,備案說我的舊的網(wǎng)站打不開,舊域名www.techsize.com ,主機(jī)也在你們那里,正常訪問的啊?但備案退回來說這個網(wǎng)址打不開。抖音審核 也說網(wǎng)站打不開 。是不是你們主機(jī)有問題??,備案網(wǎng)址打不開退回來
答:您好,
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測試可以打開的,對方提到打不開有沒有提供報錯截圖和ping www.techsize.com的截圖呢,可以讓對方提供下,方便我司排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,因工作需要,要增加幾個二級域名,二級域名對應(yīng)到阿里云的固定IP服務(wù)器。請問要如果操作,謝謝。
答:您好,如您需要添加二級域名解析,如:aaa.shangcengjidian.com,主機(jī)名填寫aaa,對應(yīng)值填寫阿里云的ip即可,請測試添加解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,剛才買的虛擬機(jī),沒有用券碼,我要退了,從新購買!
答:您好,新買7天的虛擬主機(jī),如果沒有開通贈品,沒有備案您可以在管理中心,業(yè)務(wù)管理,虛擬主機(jī)管理,自助刪除里刪除退款。代理一個月只有5次機(jī)會請謹(jǐn)慎使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hz17.cn解析不生效 怎么處理
答:您好,域名當(dāng)前狀態(tài)是初審?fù)ㄟ^ ,需要等待域名狀態(tài)為“已實名”后,域名才可恢復(fù)到正常解析訪問,當(dāng)前仍在實名過程中 ,請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:實名好幾個月了
問:還在過程中?那么真是太差勁了
問:你們這太差勁了
答:您好,抱歉,目前為晚間值班技術(shù)人員在線 ,嘗試聯(lián)系了我司域名專員 ,經(jīng)過核域名狀態(tài)已做調(diào)整了,詳見附圖,域名狀態(tài)已正常了,可再至域名管理面板進(jìn)行域名解析操作了 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能連接FTP修改文件
答:您好,測試ftp上傳下載均正常 ,詳見附圖,請您將本地ftp軟件報錯截圖反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我司備案主體為杭州奇獵星途科技有限公司,域名gongsunwen.com的所有者已經(jīng)變更為杭州奇獵星途科技有限公司,并且已經(jīng)提交過說明文件,請再次核實該域名所有者,謝謝。
答:您好,好的,查看目前域名信息已準(zhǔn)確,已反饋至審核人員,會盡快協(xié)助您提交至管局審核,請耐心等待并請注意查收短信驗證碼配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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