問：現(xiàn)在添加白名單失敗，幫忙查一下域名備案到哪一步了,幫忙查一下域名備案到哪一步了
答：您好，域名 shuxiantang.cn的備案還在審核中，需備案通過后才能添加白名單使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，yqlvip.cn-ysbj.com 沒有綁定到主機，請在主機控制面板-主機域名綁定頁面將域名綁定后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法解析 coherent.ai
答：您好，抱歉，試用主機不能綁定域名，請您使用http://coherent1.gotoip11.com/ 測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間已經(jīng)續(xù)費了，開通一下。
答：您好，已開啟，請您換個瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在有一個海外域名coherent.ai 請問我問國內(nèi)主機還是香港主機？
答：您好，
請問您是要讓域名coherent.ai訪問到您賬號下的虛擬主機么，查看該域名沒有備案信息，您可以將該域名綁定到您賬號下的香港主機coherent，并將域名做cname解析到該虛擬主機的別名地址coherent.gotoip2.com；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)續(xù)費了，請問什么時候能訪問了
答：您好，十分抱歉，我司已經(jīng)取消了香港/美國主機二級域名訪問，由于少部分用戶非法使用，導(dǎo)致二級域名被國家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機日常維護，所以我司取消了二級域名訪問，相關(guān)說明：http://ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=573 請綁定解析您自己的域名進行訪問。若您確實需要二級域名來訪問，請更換選擇國內(nèi)機房主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：aoyouke.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，您的域名是鎖定狀態(tài)，已經(jīng)為您解鎖（您之后也可以自行在管理中心-域名管理處加鎖解鎖的），您現(xiàn)在請重新提交轉(zhuǎn)入續(xù)費試試看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
