問(wèn)：公司名稱做了變更，沒(méi)有及時(shí)處理，導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，域名失效。昨天上傳了最新的證明文件，管局審核中。請(qǐng)問(wèn)多久可以審核通過(guò)？另，域名購(gòu)買費(fèi)用到期后，怎么續(xù)費(fèi)？,公司名稱變更和續(xù)費(fèi)問(wèn)題
答：您好，核實(shí)是因域名到期導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)，非因備案變更導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系域名購(gòu)買商續(xù)費(fèi)后即可訪問(wèn)；提交變更申請(qǐng)，四川地 一般一周左右會(huì)審核到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問(wèn)題，以及需要協(xié)助您的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這兩個(gè)韓域名我們?cè)?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>西部數(shù)碼注冊(cè)的，現(xiàn)在阿里云上備案，但提交了二次都被工信部以“域名系統(tǒng)對(duì)比不一致”被退回，請(qǐng)你們盡快核一下是哪里出了問(wèn)題，
備案核驗(yàn)號(hào):
答：您好，因工信部域名驗(yàn)證庫(kù)暫不能正確驗(yàn)證事業(yè)單位證件類型，導(dǎo)致備案不通過(guò)（已向上反饋，但修正需要時(shí)間暫不確定），??建議將域名ayixy.com、xuexizb.com所有人修改為法人個(gè)人名義后再提交備案申請(qǐng)，以便順利通過(guò)管局審核，由此給您帶來(lái)不便之處盡情諒解；??
問(wèn)：域名：myits.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，核實(shí)您對(duì)該域名操作了鎖定，如圖：
您需要先解鎖后再操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名過(guò)戶沒(méi)有模板可選
答：您好，
問(wèn)：模板列表已經(jīng)一大堆了
問(wèn)：你們的選擇項(xiàng)代碼顯示有問(wèn)題
答：您好，非常抱歉，給您帶來(lái)不便。因注冊(cè)接口不同，域名模板過(guò)戶時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)找不到模板的情況，請(qǐng)根據(jù)上述截圖提示在“沒(méi)有找到模板，立即創(chuàng)建”處點(diǎn)擊，打開相應(yīng)界面后創(chuàng)建新模板即可正常選擇過(guò)戶，請(qǐng)不要直接創(chuàng)建模板。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)您之前對(duì)該域名提交過(guò)轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，建議您通過(guò)模板過(guò)戶的方式來(lái)進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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