問：您好，,沒有接收到工信部短信核驗短信驗證碼
答：您好，
問：您好，備案在阿里云，怎么轉(zhuǎn)移到西部
答：您好，請在備案平臺首頁選擇B2\”轉(zhuǎn)入備案\”進(jìn)入提交申請，填寫擬轉(zhuǎn)入的主體備案號信息以及擬轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站備案號信息、采集證件資料等提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，填寫購買虛擬主機開通時間即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，兩個都是嗎？那我虛擬主機4.27購買的，公安備案信息錄入時間已經(jīng)超過了怎么辦呢？
答：您好，目前多地 暫未嚴(yán)格限制此時間，您按照實際時間填寫提交即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站上線好好的，今天突然打不開，我登錄了后臺發(fā)現(xiàn)域名綁定不對，換過之后數(shù)據(jù)也變了，我們也沒操作過，網(wǎng)站里面的內(nèi)容怎么突然有變化了，新聞也變成其他公司的了，怎么回事，希望幫忙查一下
答：您好，/www/source/conf/db.inc.php程序中連接的數(shù)據(jù)庫是另一個數(shù)據(jù)庫的，查看文件修改時間是5.25可能是用戶誤操作修改錯了，請您核實確認(rèn)下。
問：
根目錄下有2個文件不知道為什么無法刪除修改
答：您好，
問：這個空間都沒有使用
答：您好，應(yīng)該是IIS進(jìn)程，重啟IIS后刪除可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yuad.cn/icons/style.min.css
答：您好，icons是apache里面自帶保留的別名，請將目錄更換一個名稱，或者更換為windows系統(tǒng)即可，虛擬主機管理–管理–更換機房 這里可以操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有哪些是保留別名？
答：您好，目前我們查看到的原因就是這個，您換其他名稱試下，或者更換為windows,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩核對一下，云建站下午才到期，今早就訪問不了了，而且已經(jīng)續(xù)費了也還是訪問不了，麻煩處理一下，謝謝域名：www.sxgdjhb.com
答：您好，
www.sxgdjhb.com 現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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