問：您好，請看一下，現(xiàn)在放的這兩個(gè)應(yīng)急電話可以嗎,請看一下，現(xiàn)在放的這兩個(gè)應(yīng)急電話可以嗎
答：您好，
1.應(yīng)急手機(jī)號請登記備案單位在職相關(guān)負(fù)責(zé)人員的號碼，能響應(yīng)處理單位網(wǎng)站事宜、了解單位網(wǎng)站備案事宜；請勿重復(fù)用于多個(gè)不同主辦者備案使用；
2.若確定現(xiàn)登記的應(yīng)急電話準(zhǔn)確無誤，請重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那提交了，還得有工信部的手機(jī)驗(yàn)證是吧，現(xiàn)在太麻煩了
問：麻煩先給審核通過了下。
答：您好，是的，重新上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，需要重新完成短信驗(yàn)證；已反饋專員會(huì)盡快核實(shí)處理上報(bào)，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://yongmingchuye.com/網(wǎng)站打不開
答：您好：
問：網(wǎng)站的mp4視頻文件無法播放，已經(jīng)設(shè)置了mime還是沒有效果視頻鏈接://baoshu.skamrta.com/z0753o9tugv.mp4
答：您好，查看報(bào)錯(cuò)提示 500 ，您站點(diǎn)設(shè)置有問導(dǎo)致。 檢查一下站點(diǎn)內(nèi)部設(shè)置問題，比如web.config
2、若需要我司協(xié)助您排查此問題，請您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊辈⑻峤环?wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刷新，有時(shí)候就是 511
答：您好，
問：主機(jī)幫打包備份下，放在根目錄下，現(xiàn)在空間用了1G，容量不夠，自已打包不了
答：您好，已壓縮pack__56836.rar，請下載到本地后在主機(jī)內(nèi)刪除該壓縮包，
非常感謝您長期對我司的支持！
問：gzsdongyu.com惡意代碼已處理，幫忙重新打開下
答：您好，我們檢查了下發(fā)現(xiàn)仍有很多木馬/后門未處理，如：等，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序員全面檢查清理。
或使用正常的備份數(shù)據(jù)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)提供的詳細(xì)信息后，我們這邊已經(jīng)進(jìn)行修改及刪除處理，感謝幫助
答：您好，查看到當(dāng)前還有很多木馬文件沒有清理，建議下載網(wǎng)站程序到本地進(jìn)行詳細(xì)清理檢查，請清理完成后回復(fù)工單，我司核實(shí)協(xié)助解除攔截。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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