問：,無法刪除文件D盤的
答：您好
請(qǐng)先核實(shí)下是否有安裝某些安全軟件有攔截或檢查文件夾權(quán)限是否正常,若需我們協(xié)助您處理,請(qǐng)?zhí)峤徽_分類工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名備案需要提供備案碼
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機(jī)，業(yè)務(wù)備案碼：您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：容器數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容失敗，錢扣了容量沒有提升。
答：您好，已經(jīng)修復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：丟棄域名如何找回？
答：您好，請(qǐng)您提供一下具體域名以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫恢復(fù) 把網(wǎng)站信息都弄沒有了，可以幫我恢復(fù)成今天之前沒有操作的樣子嗎
答：您好，查看該虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是，目前主機(jī)內(nèi)還有程序文件。請(qǐng)參考教程://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫和程序，建議操作前先將當(dāng)前文件備份到您本地避免恢復(fù)覆蓋為您不想要的。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，可以付費(fèi)幫我處理一下嗎 我弄不起來
答：您好，檢查網(wǎng)站目前有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一般是存在數(shù)據(jù)庫中，請(qǐng)確認(rèn)是否需要我司協(xié)助恢復(fù),我司恢復(fù)備份不會(huì)收取費(fèi)用，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我如果提交了電子上商務(wù)情況說明，我這個(gè)是用于小程序的如果我提交了是不是小程序也就不能交易了？這點(diǎn)我還是不懂
答：您好，通過我司辦理的是非經(jīng)營性備案，不能涉及經(jīng)營性內(nèi)容，如類似淘寶、商城等；若是開辦經(jīng)營性網(wǎng)站、小程序上涉及交易等，需至所在 管局咨詢辦理經(jīng)營性審批“增值電信業(yè)務(wù)許可證”；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那平江在線這也不會(huì)影響是嗎？意思是我只需要提供一個(gè)增值電信業(yè)務(wù)許可證即可是嗎？
問：您好，還有就是我這個(gè)是屬于第三方公司加盟的 我需要提供什么？
問：您好，我是不是提供第三方的增值電信業(yè)務(wù)許可證？
答：您好，如是網(wǎng)站有涉及在線銷售或第三方入住的情況，此您請(qǐng)聯(lián)系您所在 管局咨詢辦理經(jīng)營性審批“增值電信業(yè)務(wù)許可證”后再提交備案 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是小姐姐還是小哥哥麻煩您看清楚我問的問題 我知道要增值電信業(yè)務(wù)許可證 我的意思提供了這個(gè)會(huì)不會(huì)影響網(wǎng)站名稱“平江在線”還有我之前給我增值電信業(yè)務(wù)許可證是我加盟總部的增值電信業(yè)務(wù)許可證這是不行的嗎？
答：您好，已電話回復(fù)您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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