問：您好，該網(wǎng)站已經(jīng)不用 請問如何批量取消備案呢，幫忙把之前的請求給撤回吧,該網(wǎng)站已經(jīng)不用 請問如何批量取消備案呢
答：您好，
1.查看您提交了網(wǎng)站：粵ICP備號(hào)-1、粵ICP備號(hào)-6的注銷申請，當(dāng)前已經(jīng)在管局審核中了，無法申請退回，請?jiān)瓊浒妇W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收短信并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證；
2.如是有多個(gè)網(wǎng)站要注銷，可等待此次注銷網(wǎng)站申請后再提交其他網(wǎng)站的注銷，依次注銷未使用的網(wǎng)站；
3.注銷網(wǎng)站管局官方回復(fù)時(shí)間為：1-5個(gè)工作日，但一般來說比較快，可點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看審核進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器錯(cuò)誤：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是5XX訪問被拒絕：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是403找不到頁面：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是404
是什么意思，是服務(wù)器問題，還是，怎么解決呀，謝謝！
答：您好，
我們在百度站長工具中測試抓取是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
并且您的站點(diǎn)也比較新，收錄需要一個(gè)過程。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
客戶的意思是說自己沒給自己發(fā)郵件，但是卻收到這樣的郵件提醒，客戶一直迷惑，所以一直問我，麻煩你們看下是什么問題造成的
答：您好，這應(yīng)該是您的客戶端問題，我們查看有一封郵件記錄，用戶截圖中的內(nèi)容也不是我司退信內(nèi)容，您這個(gè)是用戶沒有開啟spf記錄，是偽造郵件，建議您及時(shí)讓用戶登陸賬號(hào)，然后開啟spf驗(yàn)證，這樣就會(huì)攔截掉這種偽造郵件， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
需要中文路徑，我在家里電腦，中文是沒有亂碼的
答：您好，將對對應(yīng)的url編碼設(shè)置為utf-8，并且暫時(shí)取消了目錄禁止訪問，現(xiàn)在測試是可以正常識(shí)別訪問中文的，附圖。
問：客戶網(wǎng)站后臺(tái)增加文字，保存不了內(nèi)容，幫忙處理一下
答：您好，查看您將www設(shè)置為了只讀，請通過虛擬主機(jī)管理-》文件管理查看一下，可勾選www目錄后通過權(quán)限點(diǎn)擊設(shè)置為可讀可寫，然后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這樣的情況是不是有攻擊的意思？我需要再添加DDOS升級(jí)不？麻煩幫我分析一下
問：我現(xiàn)在用的是100G的DDOS，需要升級(jí)不？這個(gè)數(shù)據(jù)我看不懂。
答：您好，對應(yīng)的攻擊是防護(hù)住的，不需要升級(jí)，對應(yīng)的流量是成功過濾攔截，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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