問：顯示504打不開了,網(wǎng)站504打不開了

答：您好
服務(wù)器例行維護(hù),預(yù)計(jì)1-2小時(shí),請稍晚點(diǎn)再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：剛用一天流量就用了16G，不會(huì)吧，這樣的話，兩天就超了？這流量是真的嗎？我原來的主機(jī)，半個(gè)月也沒有這么多。怎么回事？

問：現(xiàn)在在測試期間，超出的流量不會(huì)收費(fèi)吧？

問：這個(gè)重定向也不好用：
<IfModule mod_rewrite.c>RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^longtion.com$ [NC,OR]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.longtion.com$ [NC,OR]RewriteRule ^download/rdbsetup.exe$ http://www.radbuilder.com/download/rdbsetup.exe$1 [R=301,L]</IfModule>

答：您好，這邊不清楚您的站點(diǎn)具體要做什么使用，根據(jù)站點(diǎn)訪問日志，核實(shí)到基本全都是下載exe程序文件，這些文件都是比較大的，如圖：
虛擬主機(jī)空間使用的是流量計(jì)費(fèi)方式，如果您這邊主要是想做一個(gè)下載站，建議將虛擬主機(jī)升級到云服務(wù)器，云服務(wù)器帶寬計(jì)費(fèi)，只有帶寬的限制，沒有流量限制，請核實(shí)
如果這些exe文件都是異常的文件，建議將其刪除，并參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機(jī)進(jìn)行安全加固操作
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：重定向問題用了這個(gè)也不行
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^longtion\\.com$ [OR]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\\.longtion\\.com$RewriteRule ^download\\/rdbsetup\\.exe$ "http\\:\\/\\/radbuilder\\.com\\/dowload\\/rdbsetup\\.exe" [R=301,L]

答：您好， 您將下載定向到自己網(wǎng)站,這個(gè)設(shè)置沒有實(shí)際意義的  
您這些exe如果要禁止下載, 建議將文件放在其他下載站,然后在您對應(yīng)下載位置方式下載站的連接即可,這樣可以大量節(jié)約您的流量
現(xiàn)在為您設(shè)置了://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=628  這樣如果訪問不是從您網(wǎng)站來的,將直接被顯示  "forbid",請?jiān)儆^察,謝謝 

問：主機(jī)能降級嗎？這個(gè)主機(jī)還想留著，但是流量不需要太多了。

答：您好，
核實(shí) 于過期，建議續(xù)費(fèi)之前降級,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛剛收到郵件說 因流量已達(dá)54.54G，將于24小時(shí)后停止您的網(wǎng)站？

問：正在想辦法降低流量。

答：您好，
本月已消耗54.5G，額定30G，后期用不到這么多流量，推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-流量充值，2月份單獨(dú)充值30G流量,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛買兩天，只有兩天，還在測試中，不能說停就停吧？

答：您好，

問：通過規(guī)則幫您屏蔽 了，是不是在.htaccess 文件中的設(shè)置？能具體寫明屏蔽了那些，我要知道是不是有影響。

答：您好，
是的，,
屏蔽IP 參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 教程“Linux”部分規(guī)則
防盜鏈 參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=628 教程“apache”部分規(guī)則
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：建議續(xù)費(fèi)之前降級，是不是可以現(xiàn)在降級，如果不能，我退掉再重新買低流量的可以吧？

答：您好，您空間部署的下載exe消耗您現(xiàn)在站點(diǎn)的流量導(dǎo)致的超標(biāo),這個(gè)流量已經(jīng)真實(shí)消耗,因此不支持推掉重新購買,您現(xiàn)在問題已經(jīng)非常清晰,您需要對流量充值才能避免站點(diǎn)因流量耗盡被停止訪問.這就比如您手機(jī)流量,您已經(jīng)使用的流量需要您支付相應(yīng)的費(fèi)用,謝謝 ,并且現(xiàn)在降級,您的流量會(huì)更少,那么本月要充值部分也就更大 

問：如果我去掉exe，流量可能都不到10G，所以我可能需要降級。不是現(xiàn)在超量的問題。因?yàn)槟銈兘ㄗh續(xù)費(fèi)之前降級，大概一年后了？ 如果不到10G，當(dāng)然希望現(xiàn)在降級。哈哈
你們原來的回復(fù)：核實(shí) 于過期，建議續(xù)費(fèi)之前降級,非常感謝您長期對我司的支持!

答：您好，目前無法操作降級。
如果你確定 不繼續(xù)放EXE，我們可以特殊申請本月超標(biāo)的流量費(fèi)用免收，超標(biāo)后流量清空不停網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不用刪除EXE的，我把域名都換了，是一個(gè)很小的站。作為小子站了。已經(jīng)不是longtion.com。那些瘋狂的流量是longtion.com的。你可以運(yùn)行ping longtion.com看IP。不是你們的了?，F(xiàn)在是radbuilder.com,新站。請申請本月超標(biāo)的流量費(fèi)用免收吧。謝謝了。

答：您好，目前下載文件還在，，更換域名，也可能用radbuilder.com這個(gè)域名來下載的，這樣也會(huì)導(dǎo)致流量很快耗盡，請您知悉。建議刪除exe文件后反饋工單我司為您重置流量。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。

問：這個(gè)不會(huì)很大的這是從網(wǎng)頁人工訪問的，不會(huì)是那些需要屏蔽的IP來的，看統(tǒng)計(jì)可見只有100多訪問者，真人就更少了。原來的longtion.com我曾經(jīng)提交過很多下載站的。原來下載多的都是 longtion.com/下的其他子目錄的內(nèi)容，不會(huì)有radbuilder.com/download/下的文件。那些都是其他網(wǎng)址自動(dòng)下載的，肯定不是人為的。radbuilder.com/download/原來只有一個(gè)EXE文件的其他的是我剛加進(jìn)去的，那些自動(dòng)下載的不會(huì)知道的，自動(dòng)下載是我曾經(jīng)提交的網(wǎng)站。他們發(fā)現(xiàn)我曾經(jīng)提交的下載鏈接的文件更新了，可能就同步下載更新。

答：您好，已經(jīng)申請?zhí)厥馓幚?，流量已?jīng)清空，請您確認(rèn)。
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問：現(xiàn)在可肯能訪問多的是rdbsetup.exe,這是 的文件，對于域名radbuilder.com是沒有變的。如果是他，我換個(gè)地方就能解決，即使不變，原來的radbuilder.com月流量一個(gè)G左右。原來是的主機(jī)。

問：謝謝

答：您好，不客氣。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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