問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
我的網(wǎng)站被掛有害信息，已經(jīng)清除，請(qǐng)解除鎖定。
相關(guān)網(wǎng)址:www.hanbk.com,我的網(wǎng)站被掛有害信息，已經(jīng)清除，請(qǐng)解除鎖定。

答：您好，已解除，請(qǐng)重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我的SSL證書(shū) 續(xù)費(fèi)了 但是今天一天了 還沒(méi)見(jiàn)審核？？、

答：您好，訂單已失效，請(qǐng)點(diǎn)擊重新提交，并設(shè)置好驗(yàn)證信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器一直在更新進(jìn)不去

問(wèn)：

答：您好，目前查看已經(jīng)正常了，請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：購(gòu)買哪一個(gè)虛擬主機(jī)送小程序呢？

答：您好，云建站有帶小程序 ://ps-sw.cn/web/sites/default/sitesconfig ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：購(gòu)買營(yíng)銷版本的功能建站  包含了虛擬主機(jī)空間這些的嗎？

答：您好，云建站和虛擬主機(jī)是不同產(chǎn)品，沒(méi)有包括虛擬主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：如何查看虛擬機(jī)過(guò)期時(shí)間

答：您好，主機(jī)控制面板可以查看過(guò)期時(shí)間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)主機(jī)我們?cè)O(shè)置的郵箱是zqkjgroup@qq.com，怎么另外一個(gè)郵箱接到提醒。

答：您好，
請(qǐng)?jiān)谑盏降泥]件處，點(diǎn)擊如圖 詳細(xì)信息 ，截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那個(gè)收到的郵件是我們客戶的，我們沒(méi)辦法查看，要改成我們的郵箱提醒，不需要發(fā)送到我們客戶那里

答：您好，請(qǐng)?jiān)诮貓D位置關(guān)閉掉通知即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，工信部網(wǎng)站查詢?cè)趺床伙@示網(wǎng)站名稱了？是出新政策網(wǎng)站都沒(méi)有名稱了嘛

答：您好，工信部備案網(wǎng)站已升級(jí)，目前已經(jīng)無(wú)法查詢網(wǎng)站名稱了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，以前一般第2天就會(huì)發(fā)驗(yàn)證碼，現(xiàn)在都過(guò)了10多天了，都沒(méi)反應(yīng)

答：您好，給您帶去不便了十分抱歉；四川地 備案因檢出部分用戶存在備案不實(shí)的情況，目前正在通知整改中，暫無(wú)法上報(bào)新增備案；
          預(yù)計(jì)會(huì)再持續(xù)一周左右，已為您記錄待恢復(fù)后會(huì)第一時(shí)間為您上報(bào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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