問：您好，申請(qǐng)備案的用戶名為 wmsjwd-sh01昨天中午11點(diǎn)提交的，已經(jīng)快24小時(shí)了，還是等待電話核驗(yàn)中，未接到核驗(yàn)電話,一直顯示電話核驗(yàn)中
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，您的備案資料我司專員會(huì)在今天下午撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；
2.或是可讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案資料我還沒上傳完，怎么不見了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w單位名稱、域名為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，公司名稱：錫山 鵝湖優(yōu)都交通設(shè)施經(jīng)營部，域名：youdujt.com
答：您好，
1.根據(jù)公司名稱：錫山 鵝湖優(yōu)都交通設(shè)施經(jīng)營部，域名：youdujt.com查詢，在我司備案平臺(tái)以及工信部網(wǎng)站均無備案記錄；如是現(xiàn)需辦理備案，您請(qǐng)根據(jù)：首次備案 填寫信息提交；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案碼是個(gè)什么鬼啊，找誰要，在哪里查？？？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
問：您好，法人身份證提交我們是按照審核提示。拍正面就拍正面，拍反面就拍反面，并沒有橫向或者豎向來拍，目前是備案系統(tǒng)自動(dòng)合并為左右排版的，并不是我擺在上下拍照的問題。請(qǐng)問這個(gè)我怎么調(diào)整？？？？
答：您好，1，此一般是因您法人證件空白邊緣過多的原因，調(diào)整一下圖片大小即可；
問：gzxiaochi.com綁定到虛擬主機(jī)上不生效
答：您好，已經(jīng)重新同步站點(diǎn)配置文件,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：還有ssxxcpx3，ssxxcpx4綁定的域名不生效
答：您好，已處理 ,請(qǐng)重試. 其中ssxxcpx.cn解析有誤, 請(qǐng)修改解析,將域名:ssxxcpx.cn做A記錄指向127.0.0.1，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：好的，謝謝。另外中綁定的域名訪問后會(huì)自動(dòng)加上index.html的默認(rèn)首頁，其他主機(jī)未出現(xiàn)此問題，請(qǐng)幫忙看下什么什么原因（在瀏覽器中輸入www.hfssxpx.com自動(dòng)轉(zhuǎn)成了www.hfssxpx.com/index.html）
答：您好，
問：ssxxcpx.cn這個(gè)域名綁定了好像還沒有生效
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)頂級(jí)域名ssxxcpx.cn解析錯(cuò)誤，請(qǐng)將頂級(jí)域名操作別名解析，解析到ssxxcpx3.gotoip2.com，如只能操作ip解析，可以解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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