問(wèn)：域名設(shè)置DNS,一直顯示執(zhí)行中，不能完成設(shè)置,修改DNS出現(xiàn)問(wèn)題

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是在設(shè)置dns解析還是更改dns呢？查看您的賬戶(hù)未完成實(shí)名，設(shè)置解析請(qǐng)您先在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處完成實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳代碼時(shí)這邊預(yù)覽顯示授權(quán)錯(cuò)誤

答：您好，授權(quán)配置不對(duì)，，appid請(qǐng)登錄微信小程序平臺(tái)://mp.weixin.qq.com/,在設(shè)置-開(kāi)發(fā)設(shè)置中獲?。?br />更多自主發(fā)布教程請(qǐng)參考發(fā)布指南,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：代理平臺(tái)參數(shù)有錯(cuò)誤虛擬主機(jī)容量不對(duì)啊

答：您好
請(qǐng)登錄代理平臺(tái)重新同步下產(chǎn)品列表后再試下,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼及專(zhuān)屬密碼，我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我用的是帝國(guó)程序，偽靜態(tài)文件怎么設(shè)置

答：您好，查看該主機(jī)是系統(tǒng)，您可以聯(lián)系程序人員編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則以及在您網(wǎng)站后臺(tái)做偽靜態(tài)設(shè)置
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：ping ip斷斷續(xù)續(xù)哦，網(wǎng)址訪問(wèn)速度慢，無(wú)法遠(yuǎn)程連接和FTP

問(wèn)：遠(yuǎn)程不了，急，幫忙看看，謝謝！

答：您好，查看到之前存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，已經(jīng)反饋處理。當(dāng)前已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案為什么被取消了

答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，域名gaoyaopu.com被取消接入是因?yàn)椋壕W(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機(jī)使用（服務(wù)器上無(wú)該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）； 
2.取消接入：只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷(xiāo)備案；取消接入后請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)在的主機(jī)提供商協(xié)助辦理備案接入，接入成功后就不會(huì)影響您的備案了；只有長(zhǎng)期無(wú)接入商的備案管局才會(huì)定期清理注銷(xiāo)；
3.如是域名還需使用我司主機(jī)，可及時(shí)重新辦理備案轉(zhuǎn)入；請(qǐng)注意轉(zhuǎn)入成功請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用起來(lái)，避免再次被取消接入風(fēng)險(xiǎn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我服務(wù)器一直用的你們的啊，怎么辦理接入

答：您好，1，請(qǐng)點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入
根據(jù)流程提示提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，提交后可聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核；
          2，同時(shí)請(qǐng)將gaoyaopu.com解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上真正使用起來(lái)，目前查看域名并未解析在我司國(guó)內(nèi)ip上（僅添加了白名單）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)提交了

答：您好，查看賬戶(hù)下還缺少-2域名對(duì)應(yīng)的域名證書(shū)，
請(qǐng)補(bǔ)充上傳后再點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)上傳，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開(kāi)沒(méi)關(guān)系吧

答：您好，1，好的，資料已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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