問：,網(wǎng)站通過IPV4不能訪問
答：您好，
ipv4 主機ip本身是禁ping的，是否可以ping通并不影響網(wǎng)站訪問，請知曉。
我們測試：://www.zgrcs.org.cn/ 可以正常訪問
如圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助重新發(fā)送了一次驗證碼，請注意查收及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶沒有收到，這種情況怎么辦
問：您好，今天帶這一家已經(jīng)三家了 情況都是一樣重發(fā)顯示成功，但是客戶都說沒收到
答：您好，非常抱歉，短信驗證碼是工信部系統(tǒng)發(fā)送至客戶手機，我司也無法查詢到具體發(fā)送情況；今天工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 接口不穩(wěn)定，短信接收可能會有影響，可晚些時候再注意看看是否能收到；如確認未收到，可待備案退回后再重新提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您補充上傳許可證，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 請問 體驗型主機 b007 是否支持php呢
問：://www.atohc.com/upLoad/news/month_2008/.jpg 打不開，但是空間里面這個目錄里面有這個圖片文件。為何？
答：您好，請核實用戶的目錄名不正確，把目錄month_2208改名為month_2008后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：打開網(wǎng)站，點擊網(wǎng)站的里面的各個鏈接，偶爾會出現(xiàn)下面的圖片的情況，還出現(xiàn)出404，不過網(wǎng)頁刷新，就恢復(fù)正常了，繼續(xù)點擊網(wǎng)站里隨機的頁面，還會出現(xiàn)這種情況。
答：您好，
問：佐證資料已更正，煩請盡快再審核一下哦
答：您好，查看現(xiàn)在情況說明是可以的，資料已經(jīng)再次為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://ps-sw.cn/
