問:500,網(wǎng)站無法訪問500
答:您好,已經(jīng)可以正常訪問,附圖。
問:vip.jyyl-casting.com這個(gè)上傳的視頻不顯示 是不是服務(wù)器設(shè)置的問題 請(qǐng)幫助查看一下
答:您好,
問:
答:您好,orlpower.com這個(gè)不帶www的有跳轉(zhuǎn),請(qǐng)將不帶www的域名解析到127.0.0.1,解析以后過一會(huì)再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 以后 能在備注中提示一下嗎?
答:您好,這是ping website202208.gotoip3.com 得到的ip,頂級(jí)域名解析到127.0.0.1就會(huì)有跳轉(zhuǎn),所以如果要申請(qǐng)SSL證書,請(qǐng)選擇dns驗(yàn)證,如果選擇文件驗(yàn)證,要修改解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器一直被攻擊?也就幾個(gè)站,這個(gè)是你們主機(jī)房的被攻擊了還是怎么的,有兩臺(tái)服務(wù)器同一個(gè)IP段的都是這樣子。像這種如何處理呢
答:您好,請(qǐng)問具體有什么問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明,當(dāng)前核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通信正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:一刷新就是502,一直都被攻擊
答:您好,建議開啟站點(diǎn)訪問日志分析下訪問日志,不排除是有個(gè)別站點(diǎn)訪問量大或者是有cc攻擊導(dǎo)致,可以開啟cc防護(hù)的強(qiáng)制防護(hù)后觀察下,如需我司進(jìn)入服務(wù)器詳細(xì)分析,可提交【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】 ,建議可續(xù)費(fèi)一年服務(wù)器,可獲贈(zèng)3次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:都升級(jí)為CC標(biāo)準(zhǔn)版了,不知道是哪一個(gè)站!昨天到現(xiàn)在就是這種情況了,兩臺(tái)服務(wù)器都是,127.0.0.1,127.0.0.1 兩臺(tái)服務(wù)器都升級(jí)了CC標(biāo)準(zhǔn)版,沒用,帶寬也嘗試升級(jí)了也沒有用。
答:您好,查看攔截日志是www.dgfood.cn這個(gè)站點(diǎn)訪問次數(shù)最多,幫您調(diào)整cc防護(hù)參數(shù),現(xiàn)在測(cè)試可以訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:我直接把這個(gè)站停了,其它站還是502
答:您好,如停掉還有其他站點(diǎn)異常,需要登錄服務(wù)器進(jìn)一步分析訪問日志,可按照【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)100元協(xié)助處理分析,并需要告知正確的ssh登錄密碼,建議您可選擇續(xù)費(fèi)一年服務(wù)器,可獲贈(zèng)3次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:兩臺(tái)服務(wù)器都需要收費(fèi)100是吧,像這種情況,是不是每次都需要收費(fèi)100元呢
問:像這種會(huì)不會(huì)是你們主機(jī)房的原因呢,好不容易養(yǎng)一個(gè)站,不穩(wěn)定一次就整沒了!
答:您好,這種情況和機(jī)房無任何關(guān)系,是訪問量太大,用戶可自行分析站點(diǎn)訪問日志核實(shí)具體原因;
服務(wù)器承受不住那么多的訪問量就會(huì)提示502導(dǎo)致的,如需我司同時(shí)處理2臺(tái)服務(wù)器,需要提供2臺(tái)服務(wù)器的登錄密碼,按照100元/次收費(fèi)200元協(xié)助分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:像這種情況,購(gòu)買你們的服務(wù)器主要是看西部的服務(wù)技術(shù)還OK,這個(gè)收錢,那個(gè)收錢,下次都不敢推薦客戶過來購(gòu)買了。
答:您好, 這兩臺(tái)服務(wù)器都是受cc攻擊造成的,絕大多數(shù)攻擊都被系統(tǒng)防護(hù)了。
如果還是影響比較大,建議可以暫時(shí)把。
www.dgfood.cn
16757.com
這兩個(gè)域名解析刪除,等待生效需要1到幾個(gè)小時(shí)才能完全生效。
也可以調(diào)低這個(gè)參數(shù)。
問:之前購(gòu)買的CC防護(hù)如何退款,一點(diǎn)用都沒有!
問:反而關(guān)了這個(gè)CC防護(hù)網(wǎng)站才打的開,開啟直接報(bào)502
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/