問(wèn)：您好，沒(méi)有上傳承諾書的地方,沒(méi)有上傳承諾書的地方
答：您好，已增加上傳接口，可補(bǔ)充承諾書后再繼續(xù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.zyhtgz.cn域名備案已經(jīng)完成好幾天了，但是還是被攔截。提示：“網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問(wèn)因未及時(shí)變更備案資料域名被列入異常名單”
答：您好，
請(qǐng)刷新訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：海南伯樂(lè)旅居信息服務(wù)有限公司 域名是：www.ysyl.cc 。請(qǐng)幫我看看為什么要那么久還不能審核成功?
答：您好，查看此域名是昨日提交實(shí)名的，注冊(cè)局審核一般是1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您再耐心等待下審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：fjschgcjs.com 這個(gè)實(shí)名認(rèn)證早上可以通過(guò)嗎
答：您好，查看域名已進(jìn)入注冊(cè)1-3個(gè)工作日的審核，快的話當(dāng)天通過(guò)。由于此環(huán)節(jié)非我司審核，請(qǐng)您耐心等待。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案未通過(guò)，這個(gè)要怎么操作呢
答：您好，1，查看賬戶下操作了注銷主體，但因原主體負(fù)責(zé)人未配合短信驗(yàn)證已被退回；
2，如確認(rèn)需注銷備案，請(qǐng)重新點(diǎn)擊：備案信息-注銷備案 提交注銷申請(qǐng)，提交后請(qǐng)負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證。如何驗(yàn)證可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，注銷備案請(qǐng)問(wèn)發(fā)短信驗(yàn)證碼到那個(gè)手機(jī)號(hào)？
答：您好，
1.注銷備案，核驗(yàn)短信會(huì)發(fā)送至原備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼上；
2.若確認(rèn)需注銷備案，請(qǐng)重新提交注銷申請(qǐng)，并請(qǐng)?jiān)瓊浒钢黧w負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn)，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：站點(diǎn): 空間稍微超標(biāo) 麻煩看下能不能幫我刪除些不影響訪問(wèn)的數(shù)據(jù) 以達(dá)到容量范圍內(nèi) 謝謝
答：您好，
taijiayw 該主機(jī)我們查看的確配額滿了，我們建議您最好還是考慮將空間升級(jí)到M001美國(guó)普及型。
該型號(hào)主機(jī)的磁盤配額是1G，能夠滿足您現(xiàn)在的使用。
因?yàn)槲覀儫o(wú)法去幫您刪除數(shù)據(jù)，我們不清楚哪些數(shù)據(jù)有用哪些數(shù)據(jù)無(wú)用。
而且刪除數(shù)據(jù)以后可能會(huì)導(dǎo)致站點(diǎn)訪問(wèn)不了和異常，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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