問：云建站有使用說明嗎，我是代理，客戶用這個修改了，會出現(xiàn)沒有保存的情況,云建站有使用說明嗎
答：您好，云建站有幫助中心http://help.yjz.top/ 如果需要可以先查看一下相關(guān)幫助,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我是代理商 ，現(xiàn)在遇到難纏的客戶 ，需要修改這個用戶名 ，把ftp 用戶名 改為 kmdxzg
答：您好，
問：后臺設(shè)置了賬號，給予了全部權(quán)限，但無法編輯商品。超級管理員賬號是可以編輯的。并且子賬號以前也是可以編輯商品的。
答：您好，需要編輯商品的請把上下架勾選去掉，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把域名更換到新主機(jī)后打不開
答：您好，
域名解析生效，并且通過topnewenergy.com www.topnewenergy.com 也都已經(jīng)可以正常訪問。
您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看，香港主機(jī)添加綁定后15-30分鐘左右生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我看到日志，有時程序發(fā)出的郵件報錯：javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.wushen.biz, port: 25; nested exception is: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
有時程序發(fā)出的郵件不報錯，但客戶郵箱收不到該郵件。僅有個別郵件可以發(fā)送成功，請盡快看下是什么問題
答：您好，從報錯上看是網(wǎng)絡(luò)不能穩(wěn)定，目前檢查郵局本身正常，建議檢查下您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
我收到郵件說我們解析指向?yàn)榫惩鈏p請問這個如何修改，我看到我們的是國內(nèi)雙線機(jī)房，而且解析一直沒有修改過 是什么原因呢
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w哪個域名呢，或?qū)⑹盏降泥]件截圖至工單，為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的客戶l*****g811：
您好！
系統(tǒng)檢測到您備案的域名【dat-tech.com】當(dāng)前解析指向?yàn)榫惩釯P，與備案時填報備案碼對應(yīng)國內(nèi)主機(jī)Ip信息不一致，存在備案接入信息不實(shí)的問題。
依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，填報虛假備案信息的，將關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案；
若需要保留備案記錄，請在2022年08月12日前修改此域名解析至對應(yīng)的國內(nèi)主機(jī)解析別名，若逾期未處理域名備案將被取消，屆時網(wǎng)站將不能正常訪問。
解析別名查看路徑：管理中心 – 虛擬主機(jī)管理 – 查詢綁定域名：dat-tech.com或主機(jī)FTP：laosong811 – 點(diǎn)擊“管理” – 在管理面板查看解析別名
若有疑問，請聯(lián)系我司在線客服協(xié)助您處理。
西部數(shù)碼
2022年08月04日
這個哈
答：您好，www.dat-tech.com解析不正確，請核實(shí)修改解析為cname對應(yīng)值laosong811.gotoip3.com
問：可以給個修改流程？ 咋操作？
答：您好，將www的解析，修改解析對應(yīng)值為：laosong811.gotoip3.com，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-解析，如圖:
修改解析生效后，請在：https://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測驗(yàn)證是否通過。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)修改了，但是提示檢測未通過 請指向內(nèi)地ip
問：已經(jīng)刷新成功了，沒有找到接入不符的域名了。
謝謝～
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
