問(wèn)：你好 我的網(wǎng)站好像被黑客攻擊了 現(xiàn)在404錯(cuò)誤打不開(kāi) 麻煩看一下 謝謝,網(wǎng)站被攻擊打不開(kāi)了

答：您好，  
       查看首頁(yè)為剛上傳的，查看程序代碼中較多木馬文件，確認(rèn)程序被黑 ，若本地有正常的程序，建議重新上傳正常程序至空間中，并徹底排查程序漏洞修復(fù)程序漏洞，若程序漏洞不修復(fù)，即使重新上傳程序仍然有再次被黑的風(fēng)險(xiǎn)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，我們的域名備案信息查詢不到了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名 、單位名稱為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，單位名稱：嘉興有言文化傳播有限公司，域名是yousart.com

答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：浙ICP備號(hào)-1 yousart.com下域名未使用我司內(nèi)地主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我這邊域名備案，需要進(jìn)行前置審批

答：您好，請(qǐng)將您辦理后的證書(shū)上傳至工單，以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，該域名在進(jìn)行備案時(shí)提示資料不符合，我們沒(méi)有進(jìn)行任何備案信息

答：您好，是因?yàn)槟壳皞浒笗?huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，查看您的域名：scpushi.vip 實(shí)名認(rèn)證還在審核中，請(qǐng)等待域名實(shí)名認(rèn)證審核通過(guò)后，再提交備案申請(qǐng)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ip 打不開(kāi)是什么原因

答：您好，
若是其它問(wèn)題，還請(qǐng)?jiān)僭敿?xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題。

問(wèn)：http://www.re-lightgroup.com/這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)，幫看下

答：您好，
這個(gè)報(bào)錯(cuò)看起來(lái)是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有連接到，請(qǐng)您檢查此服務(wù)器mysql服務(wù)是否正常啟動(dòng)。
2、若需我們協(xié)助排查，請(qǐng)您到對(duì)應(yīng)服務(wù)器管理賬號(hào)下面，提交正確類(lèi)型工單。
并且提供服務(wù)器登錄信息。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
re-lightgroup.com這個(gè)是解析到這個(gè)ip的

答：您好，
完成域名解析之后，還需將對(duì)應(yīng)域名 添加到對(duì)應(yīng)服務(wù)器白名單。
若確定此域名解析到此服務(wù)器ip：127.0.0.1 請(qǐng)先解除原服務(wù)器 域名白名單綁定，然后將此域名 綁定到此服務(wù)器127.0.0.1白名單 再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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