問(wèn)：您好，我想請(qǐng)問(wèn)一下我們的海外服務(wù)器上放MP4視頻，代碼調(diào)用播放不了，是服務(wù)器設(shè)置問(wèn)題嗎？
https://www.vapor-yeson.com/video.mp4
,香港服務(wù)器視頻問(wèn)題

答：您好，
windows系統(tǒng)需要添加mp4 mime類型。
詳情請(qǐng)參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
已添加，還是不行呢，需要重啟麼？

問(wèn)：我需要備案我自己的域名，該需要什么渠道備案呢

答：您好，
1.由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過(guò)我司購(gòu)買的主機(jī)，您可提供具體的單位名稱、域名，以便進(jìn)一步核實(shí)該如何提交備案申請(qǐng)；
2.如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案（一般如是自己的服務(wù)器可能是電信或移動(dòng)這類型的單位）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法生成靜態(tài)？是否設(shè)置權(quán)限問(wèn)題，

答：您好，

問(wèn)： 現(xiàn)在生成靜態(tài)出現(xiàn)504，直接就打不開(kāi)了

答：您好，1、這種是內(nèi)容生成太多，導(dǎo)致卡死了。
2、提供下網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼，告知測(cè)試方法，我司查看下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)現(xiàn)在都進(jìn)不去

答：您好，

問(wèn)：www.qdyalvji.com 這個(gè)是剛開(kāi)的，產(chǎn)品及很多圖片打不開(kāi)；我是先在你們國(guó)內(nèi)主機(jī)測(cè)試好正常后，才把程序上傳在這個(gè)新空間的；測(cè)試空間域名是：http://test1.cnkuyun.com/ 這個(gè)正常；程序是一樣的請(qǐng)幫處理下

答：您好，

問(wèn)：您好，網(wǎng)站已變更備案資料，幫忙恢復(fù)下正常訪問(wèn)，謝謝

答：您好，目前查看域名gzjysyjt.com已經(jīng)可訪問(wèn)了，請(qǐng)刷新后再試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，，客服聯(lián)系

答：您好，
2.如仍舊有疑問(wèn)可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 轉(zhuǎn)6進(jìn)行咨詢；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：目前系統(tǒng)已發(fā)布，但是無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站。系統(tǒng)下有目錄server，uniapp。需要將虛擬目錄設(shè)置為server/public。在本機(jī)搭建的服務(wù)上，簡(jiǎn)單配置就ok。
但是在虛擬主機(jī)上，怎么配置都不行。另外是否web.config配置不正確，這個(gè)該如何配置？

答：您好，1、查看是框架的，只需要傳中的文件，其他文件目錄不需要上傳， 請(qǐng)將中的文件上傳到www目錄中， 
2、您使用的是 不支持設(shè)置 ,請(qǐng)更換系統(tǒng)為 后 可以切換目錄  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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