問：購買新的SSL證書，無法關(guān)閉現(xiàn)有ssl設(shè)置，怎么更換新的,ssl證書怎么更換新的
答：您好，不用關(guān)閉。證書重新申請下發(fā)以后，系統(tǒng)會自動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請教一下，我以前有個服務(wù)器已經(jīng)過期很久了，能不能還能找出操作日志，或者恢復(fù)服務(wù)器呢127.0.0.1
答：您好，
抱歉,從續(xù)費通知日志看該服務(wù)器到期時間在2020年4月26日,服務(wù)器到期3天就會進入刪除隊列,該服務(wù)器已經(jīng)到期太久無法找回,如本地有數(shù)據(jù),可以重新購買新服務(wù)器并上傳數(shù)據(jù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.surbaner.com.cn我這個空間是明年8月17號到期，但是我客戶是每年12月2號續(xù)費，所以我想先把8月17號-12月2號之間的費用續(xù)齊，這樣方便操作。請幫我處理一下，謝謝！此空間的續(xù)費價格是75元。需要補交3個半月費用，對吧、也就是補 22元費用，對吧？
答：您好，非常抱歉，虛擬主機無法按天續(xù)費，只能按年續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yibannashuiren.cn實名制拒絕，實名制模板序號：
答：您好，請重新創(chuàng)建一個新的模板，重新提交實名資料完成實名認證后，將該域名模板過戶到新的目標即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，數(shù)據(jù)庫是空的，剛剛續(xù)費完?；謴?fù)不了
答：您好，核實到數(shù)據(jù)庫中有數(shù)據(jù)，詳見附圖，請問您本地具體什么問題可反饋異常截圖至工單以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號： 一直沒有通過，什么原因？
答：您好，您的備案申請是上報管局的，還在管局正常審核中，近期四川 管局審核時間一般在7個工作日左右，由于至為元旦假期，相對時間會長一些，您請再耐心等待下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)正常,請刷新重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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