問(wèn)：你好我配置的域名郵箱只能發(fā)郵件 不能收取郵件。我解析了兩條記錄mail
A
默認(rèn)
127.0.0.1@
MX
默認(rèn)
mail.wenxuetiandi.com.幫我看看是不是這樣解析的？謝謝
,域名郵箱解析問(wèn)題

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┼]局提供商提供的解析說(shuō)明 ，
另外，一般收取郵件使用pop3 或imap  ，請(qǐng)核實(shí)您使用的那種方式收取 ，
查看您設(shè)置的記錄為pop  ，請(qǐng)?zhí)峁┠]件客戶端的設(shè)置截圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：域名跟虛擬主機(jī)都在你這買，請(qǐng)問(wèn)需要備案嗎？

答：您好，如果使用國(guó)內(nèi)主機(jī)需要備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)購(gòu)買了域名www.gykbt.vip。還有虛擬主機(jī)，我的會(huì)員號(hào)amudj，還望貴公司協(xié)助備案域名，我提交了備案資料，好像缺少檢驗(yàn)單

答：您好，
1、查看您只是在備案系統(tǒng)填報(bào)的信息，但是所有資料都還未上傳，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–最下面上傳圖片資料內(nèi)將個(gè)人正反面身份證、幕布照、核驗(yàn)單上傳提交審核；
2、上傳幕布照現(xiàn)有兩種方式：①核驗(yàn)點(diǎn)拍照上傳（您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫提交后，點(diǎn)擊核驗(yàn)點(diǎn)列表即可查看到您所在 核驗(yàn)點(diǎn)的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個(gè)較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳，費(fèi)用為30元）；②自購(gòu)幕布（申請(qǐng)幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1張 4張核驗(yàn)單 快遞，費(fèi)用為30元（EMS）或45元（順豐）），您可以自行選擇其中一種方式上傳提交此幕布照；
3、核驗(yàn)單獲?。孩倌ズ蓑?yàn)點(diǎn)拍攝幕布照時(shí)核驗(yàn)點(diǎn)提供；②您購(gòu)買幕布時(shí)，我司會(huì)給您郵寄核驗(yàn)單；③您可以在上傳資料界面自行下載核驗(yàn)單打印出來(lái)填寫提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站速度非常慢怎么回事

答：您好，若是網(wǎng)站訪問(wèn)較慢，建議在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢一下我司技術(shù)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：對(duì)了 我身份證正反面上傳   另外 幕布拍照 我在家自己用你們提供的幕布拍照 上傳可以嗎？ 核驗(yàn)單也是 

答：您好，是可以自己上傳，但是需要注意清晰平整即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幕布跟核驗(yàn)單哪里申請(qǐng)，我現(xiàn)在去申請(qǐng)

答：您好，
1、上傳幕布照現(xiàn)有兩種方式：①核驗(yàn)點(diǎn)拍照上傳（您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫提交后，點(diǎn)擊核驗(yàn)點(diǎn)列表即可查看到您所在 核驗(yàn)點(diǎn)的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個(gè)較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳，費(fèi)用為30元）；②自購(gòu)幕布（申請(qǐng)幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1張 4張核驗(yàn)單 快遞，費(fèi)用為30元（EMS）或45元（順豐）），您可以自行選擇其中一種方式上傳提交此幕布照；
2、、核驗(yàn)單獲?。孩倌ズ蓑?yàn)點(diǎn)拍攝幕布照時(shí)核驗(yàn)點(diǎn)提供；②您購(gòu)買幕布時(shí)，我司會(huì)給您郵寄核驗(yàn)單；③您可以在上傳資料界面自行下載核驗(yàn)單打印出來(lái)填寫提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的 知道了 意思就是我自己購(gòu)買幕布 就可以在家里拍照上傳  核驗(yàn)單你們郵寄給我 填寫好了 拍照上傳 是嗎？ 

答：您好，是的，屆時(shí)拍攝時(shí)注意清晰平整即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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