問：帳號(hào)注冊(cè)時(shí)，姓名沒仔細(xì)看，以為是昵稱，填的是”邊邊”，真實(shí)姓名為“邊文元”，導(dǎo)致實(shí)名不能通過,帳號(hào)注冊(cè)姓名更改
答：您好，已修改，請(qǐng)刷新或是重新登錄后再提交認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙建一下站點(diǎn)
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器安裝預(yù)裝環(huán)境，可參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 創(chuàng)建站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP 在哪里 找不到
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫略敿?xì)頁面截圖，打開建站助手參考附圖可創(chuàng)建站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：里面已經(jīng)上傳網(wǎng)站了 還是打不開
答：您好，
核實(shí)127.0.0.1是云服務(wù)器，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí)創(chuàng)建站點(diǎn)是否綁定域名，另外查看白名單中還沒有添加域名
請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單，添加，并將域名做記錄到s.gotocdn.com
云主機(jī)類問題，為快速核實(shí)并處理您的疑問，云服務(wù)器相關(guān)問題，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)分類提交工單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，登錄用戶名：廣西安全生產(chǎn)管理協(xié)會(huì)
主辦單位名稱：廣西安全生產(chǎn)管理協(xié)會(huì)備案域名：gxax.cn備案號(hào)：桂ICP備號(hào)備案負(fù)責(zé)人：陳天宏法人：張海耀
答：您好，備案平臺(tái)登錄用戶名：廣西安全生產(chǎn)管理協(xié)會(huì)，密碼已重置為：e3E3N3E2
請(qǐng)盡快登錄備案系統(tǒng)修改備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我所提交備案信息有誤，需要撤回重新更新，因?yàn)榉ㄈ擞行薷摹?/p>
問：您好！可以先不關(guān)閉我們的網(wǎng)站嗎？可以再給我們些時(shí)間，我們的資料馬上上傳更改好，謝謝你!
答：您好：
已臨時(shí)解除，請(qǐng)盡快操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：非常感謝！我們還有另一個(gè)網(wǎng)站也幫我解除一下可以么，是一起的，www.sz-mould.net 這個(gè)網(wǎng)站，我們會(huì)按要求更新的上傳，因?yàn)榍?天才看到信息,,時(shí)間我多一些。謝謝你！
答：您好，
1.查看單位“深圳 碼已經(jīng)更新為：，需修改；又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作；
3.待變更備案申請(qǐng)?zhí)峤缓?，您的網(wǎng)站我司審核專員審核備案資料時(shí)會(huì)解除屏蔽恢復(fù)訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們的資料是周二提前上去的，請(qǐng)問一下什么時(shí)候會(huì)審核成功。還有就是備案信息我們登入進(jìn)去怎么不顯示有修改主體啊
問：您好，你電話多少，方便把電話給我，我詳細(xì)了解一下嗎
問：您好，目前的狀態(tài)是無法修改，能幫我撤回來重新修改嗎？
答：您好，賬戶下您操作了 添加網(wǎng)站，添加網(wǎng)站和修改主體信息無法同時(shí)進(jìn)行，需撤銷您此次新增的網(wǎng)站申請(qǐng)后先操作變更備案提交資料至管局審核，請(qǐng)核實(shí)是否需撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)撤銷此次申請(qǐng)，重新修改后，再提交申請(qǐng)
答：您好，已撤銷，您請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改主體將備案信息修改準(zhǔn)確后再點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們還有另一個(gè)網(wǎng)站幫我解除一下可以么，是一起的，www.sz-mould.net 這個(gè)網(wǎng)站，我們已經(jīng)按要求提交信息了，再審核中，麻煩你們了，謝謝
答：您好
已解除,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注備案平臺(tái)狀態(tài),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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