問：續(xù)費(fèi)后網(wǎng)站打不開了,續(xù)費(fèi)后打不開了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是續(xù)費(fèi)不及時(shí)，把我的網(wǎng)站文件數(shù)據(jù)釋放了，還是打不開。，
問：wdcp也打不開
答：您好，
服務(wù)器保留期是可以續(xù)費(fèi)的，數(shù)據(jù)不會丟失，若不熟悉服務(wù)器配置，可在服務(wù)器管理–重啟，先重啟服務(wù)器看是否可恢復(fù)訪問，若仍不行，請參考前面回復(fù)提交正確工單，以及服務(wù)器登錄賬號密碼，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好： 收到貴司提到備案的問題，因我校4月份進(jìn)行名稱變更，不知道需要提供什么材料，請客服回電王老師
答：您好，請?zhí)峁┠鷤浒竼挝幻Q、域名為您核實(shí)具體需如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：濟(jì)南歷城5 2青少年培訓(xùn)中心，改為濟(jì)南 卓圣教育培訓(xùn)學(xué)校，域名為edu52.cn
問：應(yīng)該為名稱變更，政府文件都有的
答：您好，1，如單位已更名為濟(jì)南 卓圣教育培訓(xùn)學(xué)校，請登錄到備案賬戶下點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將信息更改為更名后的單位名稱；
2，修改后請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需資料，上傳后請點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核；
3，需通過電子化核驗(yàn)流程上傳的資料有：民辦非企業(yè)單位登記證書原件拍照，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件拍照、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識別照片、法人身份證正反面原件拍照；電腦端需補(bǔ)充上級單位下發(fā)的更名文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：hualew.cn等著上線，麻煩盡快操作生效
答：您好，刷新了解析，請15分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更–待接入商審核 備案核驗(yàn)編號:請盡快審核，謝謝
答：您好，查看您上傳的資料，工商系統(tǒng)驗(yàn)證未通過，法人身份證號碼與工商庫中預(yù)留的法人證件號碼不匹配 ，備案材料將轉(zhuǎn)入工商庫進(jìn)一步驗(yàn)證環(huán)節(jié)，在2-3個(gè)工作日內(nèi)再次驗(yàn)證，此您請注意查看備案狀態(tài)耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的備案已經(jīng)注銷！但在你處有個(gè) 實(shí)名認(rèn)證 ；我問的是如何修改在你們這的 實(shí)名認(rèn)證 的主體，就是域名所有者。比如我的情況：www.029boguan.com 原來是 西安錦圖電子工程公司 ，這個(gè)公司已經(jīng)注銷了。我想將此域名 轉(zhuǎn)到 西安準(zhǔn)迪智造公司。 如何操作？
答：您好，029boguan.com 若需要變更這個(gè)域名的所有者信息為：西安準(zhǔn)迪智造公司，您請?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加新企業(yè)的信息模板并上傳資料-模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：實(shí)名認(rèn)證 要多長時(shí)間 ？
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證由注冊局審核，一般是1-3個(gè)工作日完成的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
