問(wèn)：FTP登錄進(jìn)去，點(diǎn)不開(kāi)文件夾，網(wǎng)站打開(kāi)特別慢,FTP登錄特別慢

答：您好，使用FTP地址 myftp.myhost.net  連接FTP ，賬號(hào)密碼不變；另外您的這臺(tái)虛擬主機(jī)綁定的域名rtglassfilm.com解析有誤，請(qǐng)做記錄解析到rtcwgs.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：什么原因造成的？還需要重新解析域名？

答：您好，是的，域名解析需要解析到別名地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么網(wǎng)站500

答：您好，經(jīng)我司查詢您的.htaccess里的配置有誤，請(qǐng)核實(shí)。您可以先將www下的.htaccess文件重命名為.htaccess.bak 。然后再測(cè)試訪問(wèn)

問(wèn)：您好，我這個(gè)退回了，哪個(gè)有問(wèn)題啊，是那個(gè)核驗(yàn)照嗎，我現(xiàn)在是需要重新微信掃描進(jìn)行操作嗎？

答：您好，您需要重新掃描下二維碼進(jìn)行人臉核驗(yàn)，??請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行人像檢測(cè)時(shí)朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請(qǐng)點(diǎn)擊錄制按鈕后就開(kāi)始朗讀，并且盡量標(biāo)準(zhǔn)的讀出來(lái)，嘴唇要有動(dòng)，謝謝。??

問(wèn)：您好，我剛讓客戶掃描了，但是客戶說(shuō)掃描以后一直提示電子核驗(yàn)中，這是什么情況嗎

答：您好，
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測(cè)未通過(guò)（原因：未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過(guò)唇語(yǔ)識(shí)別），請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行人像檢測(cè)時(shí)朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請(qǐng)點(diǎn)擊錄制按鈕后就開(kāi)始朗讀（核驗(yàn)時(shí)請(qǐng)平視攝像頭，注意核驗(yàn)背景需為白色）；
2.請(qǐng)?jiān)趧h除原上傳的圖片后，再重新掃碼進(jìn)行核驗(yàn)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好

問(wèn)：您好，能幫我查詢一下皖I(lǐng)CP備號(hào)和主辦單位名稱是否注銷(xiāo)了嗎？

答：您好，備案號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無(wú)備案記錄，可按照首次備案提交方式提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，申請(qǐng)撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站

答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改;需先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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