問：遠(yuǎn)程桌面鏈接不上,遠(yuǎn)程桌面鏈接不上
答：您好，
請?zhí)峁┫履姆?wù)器ip和密碼，我們查看下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接就把我賬戶的域名給沒了，什么意思啊
答：您好，很抱歉，您賬號下push接收的域名因異常交易涉及被盜，您在我司通知您以后未及時(shí)回復(fù)我司被盜通知和提供正常交易的證明。我司在逾期未得到回復(fù)的情況下，將域名轉(zhuǎn)移至我司安全賬號。
若您確實(shí)是正常購買域名，請您在2019年8月30日之前于工單內(nèi)提供相關(guān)證明。
問：網(wǎng)站在沒有任何變動的前提下，無故無法打開
答：您好，修改了D:\\www\\wxbaisign\\www\\data\\config.php 數(shù)據(jù)庫配置信息，可以打開了請?jiān)跍y試，截圖是修改后的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站營業(yè)執(zhí)照涉及金融投資相關(guān)，需要獲取金融審批文件。
如果不用這個(gè)方式，可以直接用港臺主機(jī)，有沒有相關(guān)用港臺主機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)提示呢？
答：您好：
不是太明白您的意思，若能截圖說明更好，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是客戶因?yàn)樯婕敖鹑谛袠I(yè)需要辦理前置審批文件，這個(gè)辦理耗時(shí)長且現(xiàn)在都沒有明確的相關(guān)部分去辦理。
客戶那邊用港臺主機(jī)上線的話，有沒有什么潛在的風(fēng)險(xiǎn)？
答：您好，未辦理備案的域名，可以綁定港臺主機(jī)使用，對于金融類的網(wǎng)站，國家相關(guān)部門查的比較嚴(yán)格，若是網(wǎng)站涉及違法集資、詐騙等違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容，還是會進(jìn)行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：作為代理商，你們有對應(yīng)代理商證書 可以提供嗎，在代理賬號哪里可以看到呢？
答：您好，在您賬號下管理中心-代理商管理-代理授權(quán)證書，查看您已申請過，請直接下載查看即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站反應(yīng)很慢，登陸咱們的后臺提示CPU負(fù)載高。看看咋回事，是不是有人攻擊。
答：您好：
查看主要是使用較高，相較于白天訪問量增加，建議聯(lián)系程序提供商優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如創(chuàng)建索引，開啟百度云加速防cc后再觀察試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這里面這些哪些可以禁用，幫禁用一下
問：
答：您好：
防火墻策略需要自行設(shè)定，服務(wù)器安全設(shè)置可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我知道，我意思是我里面有哪些多余的沒有，你們看看截個(gè)圖勾選一下，我直接禁用了，主要是我不知道哪些有用沒用
答：您好，核實(shí)到其他的防火墻規(guī)則有重復(fù)，如圖：，將多余的規(guī)則刪除即可，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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