問：就這幾個(gè)頁面不行，其他頁面可以訪問
,網(wǎng)站不能正常使用

答：您好，檢查您的網(wǎng)站程序被掛馬導(dǎo)致的，首頁源代碼中seo信息部分被篡改。請檢查下站點(diǎn)，清理掛馬，清理后請登錄會員中心——業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測——非法信息檢測中，點(diǎn)擊我已處理即可解除阻斷，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：

答：您好，

問：127.0.0.1:  這個(gè)是網(wǎng)址

答：您好，
測試使用您給的賬號密碼仍然無法登錄該服務(wù)器，您可以登錄我司官網(wǎng)，進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—控制臺—測試登錄；
如需我司排查，請您提供下該服務(wù)器的正確的登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：然后呢 這個(gè)怎么操作的？

問：你們沒法幫我進(jìn)入遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)嗎？

答：您好，

如果您忘記了該服務(wù)器的登錄密碼，如需我司為您找回密碼，請您選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】提交；該服務(wù)器有贈送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長期對我司的支持!

問：都過去半個(gè)小時(shí)了， 審核需要多長時(shí)間，效率太慢了。急著用呢

答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)相關(guān)的域名實(shí)名認(rèn)證其整體的審核時(shí)間在1-3個(gè)工作日左右完成（域名實(shí)名認(rèn)證正常后域名狀態(tài)才能正常的解析），也請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：遠(yuǎn)程連接上后，點(diǎn)擊操作過程中老是卡住不動(dòng)，然后會自動(dòng)重新連接，再點(diǎn)擊幾次又卡住。另外配置所有的站點(diǎn)都不能打開，已經(jīng)重啟幾次都這樣

答：您好，

問：幫我重啟下服務(wù)器 進(jìn)不去了

答：您好，檢查服務(wù)器黑屏，已經(jīng)為您重啟了。

問：重啟后服務(wù)器 依然登陸不了

答：您好，請看下上面的回復(fù)，

問：您好，麻煩看下備案核驗(yàn)資料中的營業(yè)執(zhí)照這樣是否可以？

答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，麻煩審核下看營業(yè)執(zhí)照這些資料是否可以，辛苦了

答：您好，是可以的，備案申請已初審?fù)ㄟ^，會盡快為您上報(bào)管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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