問：服務(wù)器上的PHP環(huán)境被人破解把數(shù)據(jù)庫(kù)都刪除了，現(xiàn)在怎么處理,服務(wù)器備份數(shù)據(jù)
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載快照，查看下快照中是否還有數(shù)據(jù)，從快照中復(fù)制數(shù)據(jù)恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：127.0.0.1: 我已經(jīng)安裝.net 4.7版本，為什么無法選擇4.7，只能選擇服務(wù)器默認(rèn)的.net 4.0,如何選擇4.7，急盼回音，謝謝
答：您好，選擇4.0即可，4.7為4.0的擴(kuò)展補(bǔ)丁，只要您更新了這個(gè)補(bǔ)丁，可在建站助手中選擇4.0直接支持，謝謝。
問：4.0 就能代表 4.7嗎
答：您好，是的，請(qǐng)選擇4.0即可，如果程序執(zhí)行有問題，可以提供下域名我們核實(shí)下，謝謝。
問： 轉(zhuǎn)到模板建站套餐
答：您好，您請(qǐng)先選擇好模板，充值好對(duì)應(yīng)的差價(jià)費(fèi)用=808元），我司刪除退款您虛擬主機(jī)并退費(fèi)用252元，并確保您數(shù)據(jù)已經(jīng)做好備份，詳細(xì)的可以與業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看賬戶下在申請(qǐng)?zhí)砑泳W(wǎng)站接入，但備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 在工信部查詢已不存在，無法繼續(xù)添加網(wǎng)站接入了，需刪除后重新提交新備案申請(qǐng)；
請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息——?jiǎng)h除所有信息，刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 168.soowo.com 請(qǐng)看看如何延期
答：您好，有效期內(nèi)年消費(fèi)達(dá)到1000，到期前幾天會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，:1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片不符合要求，人像采集時(shí)需著裝進(jìn)行拍攝，（核驗(yàn)時(shí)請(qǐng)平視攝像頭，核驗(yàn)背景需為白色）請(qǐng)?jiān)谏蟼鱾浒纲Y料頁(yè)面，刪除網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料圖片后，再重新掃碼拍攝上傳（你拍個(gè)范本我參考下，我這么清晰的照片還是說不清晰。）
2.已備案成功域名中有較多域名無法訪問，若網(wǎng)站不用，請(qǐng)先進(jìn)行變更，刪除不用的域名，若要變更請(qǐng)?zhí)峤还?，由備案專員為您撤銷新網(wǎng)站申請(qǐng)（這條你們是沒事找事，我備案好隨時(shí)都要用，你們手賤還是沒事做?？茨銈冞@樣回執(zhí)我真想罵你們，沒經(jīng)過我允許刪除與撤銷我追溯你們責(zé)任。）
答：您好，
1.工信部加強(qiáng)對(duì)核驗(yàn)資料管理，真人檢測(cè)時(shí)需純白色背景，無雜物，著裝拍攝；查看現(xiàn)上傳的驗(yàn)證資料，背景有雜物未著衣，請(qǐng)刪除原圖后重新核驗(yàn)提交；
2.貴單位的備案之前因被工信部核查到存在賭博網(wǎng)站（如：www.darenblog.com），導(dǎo)致閩ICP備號(hào)-1被取消過；現(xiàn)閩ICP備號(hào)-1已協(xié)助轉(zhuǎn)入成功，需先刪除不使用的域名提交變更申請(qǐng)，待變更完成后再新增網(wǎng)站操作，避免后期導(dǎo)致已備案的網(wǎng)站再次被取消；
3.請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站后，回復(fù)告知，我司為您調(diào)整狀態(tài)后，您先檢查已備案的域名，未使用了的，請(qǐng)統(tǒng)一刪除提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，www.darenblog.com這個(gè)域名不是我的 這個(gè)不是早就提交刪除了。。。你們不是早就處理嗎 這個(gè)域名跟我沒關(guān)系~
問：您好，你們別沒事找事，我現(xiàn)在有掛備案的都是我在用與即將要用的 還我備案的資料 合理化 抓緊給我提交。?，F(xiàn)在已經(jīng)影響我業(yè)務(wù)網(wǎng)站排名掉了 你們 備案的人員真惡心
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
