問(wèn)：FTP忽然無(wú)法鏈接了。通過(guò)管理助手創(chuàng)建的站點(diǎn)，以前可以正常鏈接FTP，現(xiàn)在不能鏈接了，多個(gè)站點(diǎn)都無(wú)法鏈接。,FTP無(wú)法鏈接了

答：您好，您可以打開建站助手，勾選對(duì)應(yīng)站點(diǎn)后點(diǎn)擊同步試試，若不行，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼我司核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：因更新備案資料問(wèn)題，需要在底部的備案號(hào)添加鏈接到beian.miit.gov.cn，但是我添加完以后，鏈接不顯示，不知道為什么，麻煩看下，謝謝

答：您好，添加內(nèi)容源碼樣式存在問(wèn)題，幫您修改后，已經(jīng)可以顯示鏈接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：nsdd.top無(wú)法打開，域名已經(jīng)解析，并綁定。

答：您好，打不開是因?yàn)橐患?jí)域名會(huì)跳轉(zhuǎn)到www二級(jí)域名上，但是綁定的域名中并未綁定www二級(jí)域名。如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站不能訪問(wèn) 提示服務(wù)器錯(cuò)誤http://g1.hzjianyan.cn 

答：您好，
1、根據(jù)報(bào)錯(cuò)看應(yīng)該是并發(fā)訪問(wèn)過(guò)高導(dǎo)致，臨時(shí)重啟iis可以暫時(shí)恢復(fù)訪問(wèn)，但是查看您主機(jī)目前帶寬已經(jīng)超標(biāo)，您核實(shí)下您網(wǎng)站本身訪問(wèn)量是否非常大；
2、您登陸進(jìn)主機(jī)可以參考https://www.cnblogs.com/stealth7/p/.html 這里的方法調(diào)整后再測(cè)試下；
3、若調(diào)整后問(wèn)題依舊，建議您可以考慮使用負(fù)載均衡方式，使用多臺(tái)web服務(wù)器來(lái)分?jǐn)偩W(wǎng)站訪問(wèn)請(qǐng)求  http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=886 可以了解下。

問(wèn)：重啟后還是不行

問(wèn)：重啟了一樣無(wú)法訪問(wèn) 這個(gè)買的是20M 的帶寬 怎么可能超標(biāo)

答：您好，
1、您購(gòu)買的是20M帶寬，流量超標(biāo)之后會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞和掉包的情況，并不是超出20M之后數(shù)據(jù)包全部丟棄；
2、重啟只能臨時(shí)恢復(fù)，但是您訪問(wèn)量非常大 重啟后很快就會(huì)出現(xiàn)并發(fā)過(guò)大的報(bào)錯(cuò)提示，我們?cè)倌鳈C(jī)內(nèi)生成的網(wǎng)站訪問(wèn)日志，通過(guò)日志發(fā)現(xiàn)可能存在cc攻擊情況，請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員核實(shí)下，如果不是您的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，建議您開通主機(jī)cc防護(hù)，或者是更換到高防機(jī)房使用http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp。

問(wèn)：換個(gè)ip

問(wèn)：更換一個(gè)IP

答：您好，

問(wèn)：現(xiàn)在處理完了嗎

問(wèn)：可以屏蔽境外的ip訪問(wèn)么 

答：您好，
可以屏蔽境外ip ，目前帶寬已經(jīng)逐漸下降了 ，網(wǎng)站測(cè)試訪問(wèn)速度也比較塊了的。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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