問：您好，這個(gè)域名sdshmy.net的公安部備案已經(jīng)通過了，網(wǎng)站上也加上了備案號(hào)，以下是截圖，請(qǐng)問現(xiàn)在可以把網(wǎng)站用國(guó)內(nèi)空間打開了嗎？謝謝！,公安部備案問題
答：您好，可以放在國(guó)內(nèi)空間使用，查看有工信部和公安部雙備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.56mitu.com轉(zhuǎn)移到服務(wù)器后，https不能用了
答：您好，需要在服務(wù)器中單獨(dú)配置ssl, 請(qǐng)先到證書管理面板頁(yè)面中-下載證書（nginx格式）然后登錄寶塔管理面板中-站點(diǎn)-編輯-ssl-其他證書-按要求粘貼相應(yīng)的內(nèi)容即可,參考教程https://www.bt.cn/bbs/thread.html。
問：證書管理在哪里進(jìn)
答：您好，
問：如圖所示，這個(gè)是一份新的程序。我們一直是用這份程序安裝的
答：您好，
已解除鎖定，是否重新上傳了程序，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}是，現(xiàn)在在貴司很多機(jī)器上，都出現(xiàn)了這個(gè)提示啊，怎么回事？我們是軟件開發(fā)商，很多客戶和代理商現(xiàn)在都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)提示
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫庐惓Ｖ鳈C(jī)，可協(xié)助核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 這個(gè)機(jī)器也是啊，還有好多機(jī)器
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請(qǐng)?zhí)峁┫驴梢燥@示的截圖，工單未查看到圖片，或者輸入主機(jī)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：算了，我已經(jīng)在那個(gè)機(jī)器上提交工單了。一直不明白到底是怎么回事
答：您好，
非常抱歉，目前使用查找掛馬的工具掃描主機(jī)的文件暫未發(fā)現(xiàn)異常，請(qǐng)您再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：哦，那這么說，前面的那個(gè)截圖上的警告，是誤報(bào)？
答：您好，
上次提示掛馬的時(shí)間是，而目前查看該主機(jī)的文件建立日期是 ，如果您是重新上傳了文件，則無法核實(shí)之前的狀況，下次出現(xiàn)，可以提交工單由我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站連接不上了？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖 ，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ，若仍不理想，請(qǐng)參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測(cè)試值反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁(yè)不顯示左上角公司名稱，flash顯示也不正常。請(qǐng)幫忙盡快處理下，謝謝！
答：您好，
核實(shí)訪問正常，您這邊可能是瀏覽器問題，可以嘗試清理下瀏覽器歷史記錄重啟下瀏覽器試下呢，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，公司名稱下面藍(lán)色條內(nèi)有菜單按鈕的，現(xiàn)在不顯示，還是不正常，另外我的瀏覽器按照你的操作還是顯示不正常，和第一個(gè)截圖一樣
問：麻煩幫我首頁(yè)排版整理下，我還有其他兩個(gè)其他公司成品網(wǎng)站，好像從沒出現(xiàn)美工問題，是不是有其他原因
問：這個(gè)沒顯示呀
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┩暾笈_(tái)管理員用戶名和密碼，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：拿幾個(gè)瀏覽器，包括手機(jī)瀏覽器都看過，除了菜單欄，公司名和沒解決呀，這個(gè)你們模板，怎么會(huì)出問題解決不了?。。。。。。。。。。?！
問：我在紫光的也是成品網(wǎng)站模板，起碼所有瀏覽器都能正常顯示，這是起碼要求，你們也是這行領(lǐng)先企業(yè)了，不能再將就了，希望這次徹底搞好，拜托?。。?/p>
答：您好，非常抱歉，站點(diǎn)是沒有問題的，我司測(cè)試多個(gè)電腦都可以正常顯示的。不太清楚您本地電腦情況。您這邊可以用不同電腦測(cè)試下。比如讓您的朋友訪問試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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