問：經(jīng)常會出現(xiàn)這個是什么情況？ ,gzyahzp.hao123dns.com經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤如圖
答：您好，
問：備案過程中，因我司網(wǎng)站需要正常運作，需要進入網(wǎng)站后臺頁面下載備份上傳到香港服務器。請開通2-3天方便我們操作，謝謝
答：您好，
該主機尚未綁定域名，測試程序代碼做了判斷，通過主機別名地址訪問會跳轉到帶www的前綴，因此也無法通過別名地址打開；
要下載站點數(shù)據(jù)，不一定要登錄網(wǎng)站后臺操作；主機數(shù)據(jù)包括站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)兩部分，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 下載主機站點文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)到本地電腦，然后上傳到香港服務器部署；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何把域名專業(yè)到阿里云過去
答：您好，請問您是什么原因需要轉出呢？域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問。若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近.co域名后綴的續(xù)費有沒有優(yōu)惠？
答：您好，
抱歉，目前暫時無.co續(xù)費優(yōu)惠，但9.13-9.26 我司.co普通域名會有注冊優(yōu)惠19元，您可留意關注下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的新輝三維網(wǎng)被通知阻斷訪問，據(jù)說原因是有病毒入侵，有掛馬。請技師幫忙解決。萬分感謝。
答：您好，http://www.xinhuism.cn/style/js/a1portalcore.js?v=40
/www/style/js/ 此目錄下還有木馬文件
已經(jīng)清理，同時將以下目錄設置了目錄保護，取消了腳本執(zhí)行權限
當前測試通過百度訪問收錄地址不會跳轉到異常網(wǎng)站了
問：這兩個域名下的網(wǎng)站和部分服務打不開，麻煩查下是什么問題，謝謝
答：您好，
我司只能確保域名解析是生效了的，當前域名解析是生效了的，當前解析到的地址80端口不通，請您核實域名對應的服務器上的相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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