問:請(qǐng)問該服務(wù)器可以恢復(fù)到明天么,請(qǐng)問該服務(wù)器可以恢復(fù)到明天么
答:您好,抱歉,沒有明白您說的恢復(fù)到明天是什么意思,麻煩說明一下呢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:系統(tǒng)恢復(fù)到昨天的某一時(shí)刻
問:服務(wù)器所有都恢復(fù)到昨天一個(gè)節(jié)點(diǎn)
答:您好,查看云快照中有兩份備份,如需恢復(fù)文件,請(qǐng)參考教程://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,快照掛載是指您只需要恢復(fù)某些特定文件??煺栈貪L是系統(tǒng)會(huì)恢復(fù)到當(dāng)前選擇的快照數(shù)據(jù),原數(shù)據(jù)會(huì)全部被刪除替換,如需回滾,請(qǐng)自行點(diǎn)擊操作
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問:我們自己按照上一個(gè)工單提示 自己回滾 但是回滾到2點(diǎn)和3點(diǎn)的快照 啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫都提示文件損壞錯(cuò)誤 我們懷疑是回滾造成的 因?yàn)楸旧頂?shù)據(jù)庫是可以啟動(dòng)的 但是回滾后就起不起來了
答:您好,如果數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)有報(bào)錯(cuò),您可以根據(jù)具體報(bào)錯(cuò)核實(shí)一下
您還有6次金牌服務(wù),如需我司代您排查,可扣除您一次金牌,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)
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問:我們數(shù)據(jù)庫是 工單里面沒有這個(gè)選項(xiàng)
答:您好,目前啟動(dòng)報(bào)錯(cuò),嘗試為您修復(fù)報(bào)錯(cuò)沒有找到路徑/data/db
,但是您在配置文件中指定的存放地址是。建議聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實(shí)一下具體情況
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問:您好,
客戶在我們代理平臺(tái)www.50zx.com沖值續(xù)費(fèi)域名jmtechnology.cn 報(bào)錯(cuò),麻煩幫檢查下什么原因,謝謝
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)登錄賬戶密碼,以及專屬密碼 ,并授權(quán)我司嘗試?yán)m(xù)費(fèi)此域名 jmtechnology.cn ,告知續(xù)費(fèi)時(shí)間和價(jià)格我司試下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的,域名續(xù)費(fèi)不急,主要是修復(fù)代理平臺(tái)問題
答:您好,請(qǐng)?jiān)僦卦囈幌吕m(xù)費(fèi)功能如還有問題請(qǐng)加qq協(xié)助處理,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好
jmtechnology.cn域名在代理平臺(tái)上,還是無法續(xù)費(fèi)。
剛才有客戶在代理平臺(tái)上注冊(cè)jujiang-rp.com成功了,我想試下續(xù)費(fèi)功能提示2次操作間隔太短,于是在主站上續(xù)費(fèi)了。
難道是只有cn不行,或者只有續(xù)費(fèi)功能不行?
答:您好,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,續(xù)費(fèi)間隔不能太快,是有這個(gè)限制,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,
觀查了幾天還是沒有恢復(fù),我重新同步獲到了上級(jí)產(chǎn)品和價(jià)格設(shè)置,測(cè)試?yán)m(xù)費(fèi)域名jmtechnology.cn還是報(bào)錯(cuò)“域名續(xù)費(fèi)失敗 500 會(huì)話丟失請(qǐng)刷新后重試”,將域名轉(zhuǎn)移到其它會(huì)員上操作續(xù)費(fèi)也是一樣的報(bào)錯(cuò)提示。
麻煩檢查時(shí)不要再做產(chǎn)品或價(jià)格同步了,否則設(shè)置回來又要費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,謝謝
問:技術(shù)已經(jīng)修復(fù)好了,關(guān)閉工單,謝謝!
答:您好,,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!