問：網(wǎng)絡(luò)不通網(wǎng)絡(luò)不通網(wǎng)絡(luò)不通,網(wǎng)絡(luò)不通網(wǎng)絡(luò)不通網(wǎng)絡(luò)不通網(wǎng)絡(luò)不通網(wǎng)絡(luò)不通

答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,如您本地丟包較為嚴(yán)重,參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個(gè)mtr檢測(cè),將檢測(cè)結(jié)果截圖反饋到工單我司協(xié)助查看下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：
我什么都沒動(dòng)，已經(jīng)好了。  是什么原因呢。   
肯定不是我這網(wǎng)絡(luò)的問題，ping任何站都正常。

答：您好，
目前這邊監(jiān)控并未發(fā)現(xiàn)異常,并且您服務(wù)器內(nèi)帶寬消耗也不高,可在觀察下,如再次出現(xiàn)丟包的情況及時(shí)反饋,并提供下mtr檢測(cè)截圖我司分析下原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：ww.ningchen51.com,網(wǎng)站為什么打開好慢

答：您好，
查看您名解析的是第三方cdn地址,但目前丟包比較嚴(yán)重,應(yīng)該是cdn網(wǎng)絡(luò)線路原因引起的訪問速度不理想,可稍后再訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是不是換個(gè)DNS就行了嗎？

答：您好，您可以將域名:www.ningchen51.com做別名(CNAME)記錄至xuexh0814.gotoip55.com，然后在測(cè)試訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：幫我看下，我改回西部的DNS，現(xiàn)在連網(wǎng)頁都打不開了

答：您好，

問：到底什么情況？ 今天知道的都已經(jīng)三次了普通IP沒事，就這高防,還能不能用了前兩次解決，都是解決了，沒幾個(gè)小時(shí)就又不能用了這樣讓用戶怎么用？百度權(quán)重掉了怎么辦？麻煩認(rèn)真點(diǎn)，找到具體原因及解決辦法，不要讓我再因?yàn)檫@個(gè)提工單了

答：您好，
早上看您的服務(wù)器內(nèi)存耗盡,系統(tǒng)死機(jī),核實(shí)是凌晨4點(diǎn)訪問量非常大導(dǎo)致資源耗盡,請(qǐng)核實(shí)下截圖中訪問的ip是否是您正常應(yīng)用訪問的,如果是,您要考慮升級(jí)更大的內(nèi)存來支撐這么大的訪問量,如果不是,請(qǐng)用安全組屏蔽這些ip地址段訪問再觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：
今日頭條的垃圾爬蟲，看了百度的方法，不會(huì)弄，你們有什么辦法，屏蔽所有的地址嗎？

答：您好，您把前面的ip地址段搜集下,用安全組直接一個(gè)段一個(gè)段的屏蔽,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427
其次,您可以在您的站點(diǎn)配置文件中加上如下規(guī)則來屏蔽:
if ($http_user_agent ~ "" )
{
  444;
}
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：上午按你說的都弄了，服務(wù)器里面寶塔防火墻禁用了那些IP，但是現(xiàn)在又打不開網(wǎng)站了

答：您好，現(xiàn)在測(cè)試是沒問題的,服務(wù)器負(fù)載也不算高,
另外,沒攻擊時(shí)可將域名解析到127.0.0.1,更為穩(wěn)定,高防會(huì)走海外流量清洗后回源,穩(wěn)定性更低,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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