問(wèn)：備案返回到最近一次成功的狀態(tài),我要變更主體,備案返回到最近一次成功的狀態(tài),我要變更主體
答：您好，備案信息已恢復(fù)至上次通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登陸后可修改，請(qǐng)修改后提交變更申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.jfxdz.cn解析了沒(méi)反應(yīng) 打不開(kāi) ping不通
答：您好，測(cè)試解析已經(jīng)生效,測(cè)試可以打開(kāi),如用戶本地ping沒(méi)反應(yīng),建議可多等待幾個(gè)小時(shí),等待各地dns服務(wù)器全部同步生效后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：蜂窩芯.cn，做了301跳轉(zhuǎn)，還是不跳轉(zhuǎn)
答：您好，核實(shí)在空間的.htaccess中設(shè)置了中文域名導(dǎo)致無(wú)法跳轉(zhuǎn)成功,已經(jīng)幫您把中文域名修改為英文轉(zhuǎn)碼的域名后,測(cè)試跳轉(zhuǎn)正常,請(qǐng)重新訪問(wèn)測(cè)試下,修改前的文件保存在 .htaccess.bak 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：www.ahlics.com
問(wèn)： 賬號(hào)
答：您好，已經(jīng)重新同步站點(diǎn)配置文件,現(xiàn)在訪問(wèn)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：注冊(cè)帳號(hào)及域名時(shí)，已提交了實(shí)名認(rèn)證，本次解析還需要提交高級(jí)實(shí)人認(rèn)證（包括提交身份證及實(shí)人拍攝視頻），請(qǐng)問(wèn)這是臨時(shí)措施，還是永久措施？
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，目前無(wú)法確定該措施時(shí)效，高級(jí)認(rèn)證是系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證，耗時(shí)較短1-2分鐘即可完成，建議您及時(shí)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶反應(yīng)慢，能否幫換個(gè)節(jié)點(diǎn)之類的，已經(jīng)換過(guò)一次機(jī)房了，他還是說(shuō)慢，我這邊倒是挺快的
答：您好，您的主機(jī)是國(guó)內(nèi)主機(jī),不存在所謂的節(jié)點(diǎn),一臺(tái)服務(wù)器就一個(gè)ip,目前檢查服務(wù)器并無(wú)問(wèn)題,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)也正常,測(cè)試多個(gè)點(diǎn)打開(kāi)您網(wǎng)站速度都正常的, 請(qǐng)排查下本地網(wǎng)絡(luò)狀況,可下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運(yùn)行,輸入www.shianrexian.com測(cè)試1分鐘左右,將結(jié)果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結(jié)果完整的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
