問：網(wǎng)站突然打不開，前2天還是好好的,網(wǎng)站打不開，前2天還是好好的
答：您好，
測試您網(wǎng)站目前可以訪問打開，您本地可以ping 下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢，另外可以將您瀏覽器訪問的報錯信息截圖提供下。
問：FTP可以正常連接，網(wǎng)站打不開
問：
問：
答：您好，
幫您調(diào)整了節(jié)點，您可以稍后再測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名未解析，請按以下在域名服務(wù)商處設(shè)置解析，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.jsdtwk.com/網(wǎng)站訪問速度慢
答：您好，
https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.3.0/css/swiper.css
https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.3.0/js/swiper.js
附圖，我司查看網(wǎng)站頁面調(diào)用了外部鏈接地址，這兩個地址無法訪問，導(dǎo)致網(wǎng)站頁面加載速度很慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么這兩個月流量消耗這么多，能幫忙看下是什么問題嗎？被下載最多的是哪些文件或網(wǎng)頁？
答：您好，查看對應(yīng)的日志，查看到主要還是圖片消耗，查看到首頁圖片占用較大達到了8m，同時http://www.sofng.com/templets/default/images/fgif.gif 單個圖片就是4m。
問：4M的這個圖片可不可以設(shè)置禁止被抓取？
答：您好，這個是您的網(wǎng)站程序調(diào)用，只要訪問就會被調(diào)用，請優(yōu)化對應(yīng)的圖片大小 ，減小流量消耗，非常感謝您長期對我司的支持!
問：shadow.xyz續(xù)費 支付寶掃碼扣款了67.97，然后域名還沒續(xù)費，還要我續(xù)費
問：
問：
答：您好，請將您的扣費截圖反饋我司查看一下，就是支付寶賬單 支付的截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個是支付截圖，第一個圖發(fā)錯了
問：還讓我付費
答：您好，已經(jīng)到賬了，請您查看一下，然后續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行 還是這樣右下角有時間
答：您好，查看已經(jīng)續(xù)費成功了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請賬戶下全部的域名開啟隱私保護
答：您好，已與您溝通，請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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