問：現(xiàn)在服務(wù)器遠(yuǎn)程連不上，網(wǎng)站和應(yīng)用都打不開，什么情況了？明天早上如果還打不開，幾十個員工要往業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面查詢和新增數(shù)據(jù)的。,鄭州的服務(wù)器什么情況了
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在還無法確定具體時間，我們持續(xù)與機房聯(lián)系中有新消息會即時通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器IP更換后網(wǎng)站打不開，已更換域名解析到新的IP。
答：您好，
問：網(wǎng)站無法訪問 遠(yuǎn)程無法連接 后臺無法重啟
答：您好，因華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時，電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載，附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機房，存儲油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素，稍后會出現(xiàn)電力中斷，我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全，將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作，待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。數(shù)據(jù)不會丟失，請放心，同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：現(xiàn)在鄭州的機房你們也不知道什么時候恢復(fù)，我新買一臺彈性云，能不能把我這臺服務(wù)器克隆過去？
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器處于關(guān)機狀態(tài)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)克隆,如您本地有備份數(shù)據(jù)可以使用這種方式恢復(fù)的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程和網(wǎng)站都無法訪問
答：您好，華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時，電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載，附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機房，存儲油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素，稍后會出現(xiàn)電力中斷，我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全，將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作，待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。數(shù)據(jù)不會丟失，請放心，同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：收到通知說鄭州機房斷電了。然后又收到通知說讓修改服務(wù)器IP地址。請問我們應(yīng)該如何操作？是等待恢復(fù)通電？還是修改服務(wù)器IP地址后網(wǎng)站就可以正常訪問了？
答：您好，更換IP現(xiàn)無需處理，請等待機房電力恢復(fù)后服務(wù)器恢復(fù)正常后再進(jìn)一步核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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