問：已經(jīng)提示備案成功，為什么還是無法打開京ICP備號(hào)-1,網(wǎng)站已備案為什么還是打不開

問：之前已經(jīng)備案的了，為什么備案會(huì)突然沒有了？

答：您好，查看已經(jīng)可以訪問, 請(qǐng)清除更新下緩存再試.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，因域名到期未及時(shí)續(xù)費(fèi)導(dǎo)致備案被取消接入，原備案信息即在該系統(tǒng)中初始備案，現(xiàn)已忘記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人相關(guān)信息，請(qǐng)問如何處理？

答：您好，查看原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為周友春 ，請(qǐng)核實(shí)此負(fù)責(zé)人是否能配合短信驗(yàn)證：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：關(guān)閉一臺(tái)服務(wù)器： 127.0.0.1并且把剩余的時(shí)間，加到這條服務(wù)器上： 127.0.0.1

答：您好，非常抱歉.使用期間不支持刪除轉(zhuǎn)移時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：幫我開通云鎖，教我使用

答：您好，    已經(jīng)電話中溝通 ，建議使用寶塔面板提供的防篡改功能  ，
若有問題請(qǐng)反饋工單我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)器只能備案一個(gè)主體嗎？想同時(shí)放多個(gè)服務(wù)器怎么辦呢？或者能申請(qǐng)退款嗎

答：您好，查看您購(gòu)買的時(shí)間較短, 主體只有1個(gè),可以備案兩個(gè)網(wǎng)站. 您可以設(shè)置多個(gè)二級(jí)域名進(jìn)行綁定訪問.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：就是續(xù)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)上去了，主體也就跟著增加了，是吧

答：您好， 是的，請(qǐng)參考規(guī)則 ://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：tku.cn  如何能 直接訪問，現(xiàn)在需要輸入 www 后才能訪問

答：您好，
您只需將不帶www的域名解析和綁定到對(duì)應(yīng)主機(jī)上即可的
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

問：保存時(shí)，提示錯(cuò)誤 

答：您好，
請(qǐng)選擇記錄 然后等待解析生效后再測(cè)試訪問。
同時(shí)關(guān)于域名解析可參考教程：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：http:/tku.cn 解釋到這樣

答：您好，
您域名沒有綁定，現(xiàn)在已經(jīng)綁定了，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是一樣呀

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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