問：域名轉(zhuǎn)移不成功，請完善
,域名轉(zhuǎn)移不成功e-buyer.cn
答：您好，e-buyer.cn 域名查看轉(zhuǎn)移進(jìn)行中狀態(tài)，域名轉(zhuǎn)移周期一般7天左右，目前查看轉(zhuǎn)移5天，請耐心再等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的空間換了操作系統(tǒng)，連接的還是原來的空間FTP名：操作記錄：把換成剛明明解壓了，可是連FTP進(jìn)去卻沒有解壓，還是連在原來的沒有換系統(tǒng)的空間上。麻煩看下
答：您好，
ftp 連接地址請?zhí)顚?nbsp;127.0.0.1 連接試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，那域名解析到這個(gè)IP，還是之前的別名呢？
答：您好， 域名解析不變 ，系統(tǒng)會自動更改解析到新空間的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
域名 模板實(shí)名過戶操作過了。有幾個(gè) 所有者 失敗?？戳速Y料 所有者 是我公司名。
是不是因?yàn)橄嗤?才 顯示 失敗。
其請看看 是什么原因
答：您好，過戶失敗的這幾個(gè)域名，請重新創(chuàng)建實(shí)名模板過戶。
問：您好，
答：您好，查看是htsfgjg.cn對應(yīng)ip不一致，您無需操作修改，我司已為您修改準(zhǔn)確，并反饋至提交人員協(xié)助重新提交，請注意提醒網(wǎng)站負(fù)責(zé)人以及法人手機(jī)配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，服務(wù)器中了勒索病毒，文件都加密了，網(wǎng)站也打不開了。
答：您好，很抱歉，查看被加密時(shí)間為10月1日，而系統(tǒng)備份均為此時(shí)間之后的，無法使用系統(tǒng)備份進(jìn)行恢復(fù)。
問：你好，有沒有辦法恢復(fù)到1號之前的呢？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)了確實(shí)無法找到1號之前的任何云快照備份了。
問：://www.frienddrill.com的SSL證書部署成功了，還是打不開
答：您好，查看您的虛擬主機(jī)管理界面,并沒有部署ssl,請您在虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署,進(jìn)行部署后再訪問
問：你點(diǎn)進(jìn)去看，因?yàn)橛卸鄠€(gè)域名，要點(diǎn)進(jìn)去才能夠看到部署的ssl證書
答：您好，不是多個(gè)域名的問題,請點(diǎn)擊 確定開啟ssl部署功能才可以訪問://www.frienddrill.com ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
