問(wèn):www.i-test.cn網(wǎng)站打不開,首頁(yè)已經(jīng)處理,并設(shè)目錄保護(hù),速度處理下謝謝,www.i-test.cn網(wǎng)站打不開,
答:您好,查看您已處理,已為您解鎖,請(qǐng)測(cè)試??赏ㄟ^(guò)入侵檢測(cè)日志查看到異常程序并聯(lián)系程序人員核實(shí)清理掛馬內(nèi)容,然后再點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn)即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站首頁(yè)清馬后顯示異常,能否幫忙處理下,謝謝
答:您好,
您的首頁(yè)輪播圖的動(dòng)態(tài)效果有問(wèn)題,是js加載缺失 掛馬可能有刪除您的某些代碼,這個(gè)需要您聯(lián)系程序提供者為您排查下。
非常感謝您的支持!
問(wèn):原來(lái)技術(shù)已經(jīng)離職,能否幫忙從內(nèi)頁(yè)復(fù)制下,內(nèi)頁(yè)顯示正常,多謝
答:您好,抱歉,內(nèi)頁(yè)是加載的一些偽靜態(tài)文件,無(wú)法核實(shí)源碼應(yīng)如何設(shè)置,建議可在本地查找程序最開始的源碼,把首頁(yè)index.asp文件重新上傳下試試,(上傳前記得備份下index.asp文件)非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體是指哪個(gè)站點(diǎn),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明操作測(cè)試步驟以便我司分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):q.quan.sc.cn
答:您好,查看用戶站點(diǎn)權(quán)限正常,使用ftp工具測(cè)試上傳文件正常,已經(jīng)重新同步站點(diǎn)權(quán)限配置,請(qǐng)重新試試,如還有異常,請(qǐng)告知您的測(cè)試步驟和方法以便我司分析問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,是我所截圖的那個(gè)目錄寫不了文件。這個(gè)問(wèn)題一直都有。
問(wèn):yh.sc.cn還請(qǐng)把這個(gè)域名對(duì)應(yīng)的主機(jī)的mysql的數(shù)據(jù)庫(kù)版本調(diào)整到5.6,網(wǎng)站的程序不支持5.1的版本
答:您好,當(dāng)前查看您空間中并未有cy163_yourbest目錄文件,并查看您主機(jī)4月10號(hào)凌晨的備份中也沒(méi)有該文件目錄,通過(guò)后臺(tái)權(quán)限重置記錄顯示3月份有該文件的權(quán)限重置,在/www/addons目錄下,但是現(xiàn)在該目錄下并未有該文件,請(qǐng)不妨重新核實(shí)是否對(duì)應(yīng)文件有通過(guò)FTP空間刪除等,現(xiàn)在需要重新上傳一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我再次切換就需要付費(fèi)
答:您好,查看您今晚剛升級(jí)過(guò),目前已特殊為您優(yōu)惠入款手續(xù)費(fèi)10元,請(qǐng)升級(jí)更換到5.6即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開顯示503.4
答:您好,這邊核實(shí)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,80端口正常,如圖:,如果是網(wǎng)站訪問(wèn)503,請(qǐng)核實(shí)下IIS站點(diǎn)池是否卡死,可以遠(yuǎn)程登陸到服務(wù)器,參考:https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c06141bd24adb6a7f4.html重啟下IIS后,再訪問(wèn)核實(shí)
如需這邊代為核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤徽_收費(fèi)工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?!?,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
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問(wèn):遠(yuǎn)程連接不上,開始提示403.4錯(cuò)誤www.cc2088.cn
答:您好,這邊核實(shí)到服務(wù)器上的連接數(shù)較多,如圖:,這邊通過(guò)重啟網(wǎng)卡,將已有連接斷開了,但是遠(yuǎn)程服務(wù)已經(jīng)異常了,如圖:,這邊建議重啟下服務(wù)器,重新初始化一下內(nèi)存后,再遠(yuǎn)程訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!