問：工具無法連接只能在西部數(shù)碼控制臺鏈接，幫忙看看,xshell工具無法連接只能在西部數(shù)碼控制臺鏈接
答：您好，防火墻里沒有開啟遠程端口22000，現(xiàn)在幫您開啟了，您再遠程試試。
問：使用“虛擬主機診斷”提示：站點配置信息同步,失敗
答：您好，測試ftp可以連接，http://www.sdyzsjy.cn/也可以打開，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的營業(yè)執(zhí)照變更了。
答：您好，如是信息有更新，您請點擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將信息修改準確后并重新上傳最新的備案圖片資料提交審核即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問一下問題：1 我有兩臺云服務(wù)器，需要設(shè)置虛擬交換機來提升內(nèi)網(wǎng)通信速度問題：1 是否兩臺主機都要設(shè)置？2 設(shè)置后是否需要重新啟動服務(wù)器？
答：您好，
兩臺服務(wù)器都要設(shè)置，不需要重啟服務(wù)器，可以參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置，并參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2325 設(shè)置mtu；
已經(jīng)為您將您賬號下的2臺服務(wù)器加入了虛擬交換機，并設(shè)置好了mtu，目前測試這2臺服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)ip已經(jīng)可以互相ping通，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實主機網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考文檔://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋截圖,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，
1.經(jīng)工信部beian.miit.gov.cn查詢您的域名rktyyy.com，并無備案記錄，無需注銷請核實；
2.如是郵寄資料至管局申請注銷，直接寫備案老師收即可；如是快遞公司要求填寫號碼，建議您可在管局網(wǎng)站上查找下是否有管局聯(lián)系方式 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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