問：http://www.ronnie.com.cn/en/客戶反應(yīng)歐洲、日本、美國打不開，幫看下。,http:www.ronnie.com.cnen國外打不開
答：您好，目前我們測試可正常訪問，懷疑是線路問題，現(xiàn)在開啟了主機的百度云加速，您可以稍等20分鐘再讓用戶訪問測試下，謝謝。
問：您好，我單位青島雅典娜醫(yī)院的網(wǎng)站域名www.qdydn.cn 快到期了，當時負責注冊域名的已經(jīng)不在單位干了，當時沒有留下域名管理的信息，現(xiàn)在聯(lián)系不上人。麻煩管理員給核實一下信息，域名能否轉(zhuǎn)到單位賬戶統(tǒng)一管理？需要怎么操作呢？
答：您好
可聯(lián)系下QQ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電話都聯(lián)系不上，不接電話，qq加了N遍，聯(lián)系不上
答：您好
優(yōu)先建議聯(lián)系溝通,若確實無法聯(lián)系,可參考教程 ://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264 做下處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港虛擬主機無法訪問，麻煩處理一下
答：您好，
測試站點：，是能夠正常訪問的，懷疑是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請?zhí)峁┮幌伦罱肽甑娜罩?/p>
答：您好，放在logs目錄下了，請下載查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原郵箱接收不到驗證，目前需要進行域名續(xù)費，可否重發(fā)驗證到郵箱新郵箱：@qq.com
答：您好，若您需要續(xù)費域名：sform.com，您可直接在管理中心-域名管理處進行續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，dede后臺產(chǎn)品圖集不能上傳圖片，提示403錯誤，是主機哪里有權(quán)限限制嗎？
答：您好，該報錯為一個程序的返回錯誤，不確定具體原因。目前我們重置了一次空間權(quán)限，請您再試試，如果不行可提供進后臺帳號密碼以及操作流程，我們測試下以便確認問題，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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